Ahmet Çopur khiếm thị, làm việc tại Trung tâm Truyền thông Bộ Gia đình, Lao động và Dịch vụ Xã hội ALO 170, và Merve Uyar, người mắc chứng khó nói, đã cùng nhau vượt qua trở ngại trong 10 năm.
Trong khi 170 phần trăm nhân viên tại ALO 30, Trung tâm Truyền thông của Bộ Gia đình, Lao động và Dịch vụ Xã hội phục vụ tại Karaman, là người khuyết tật, hai người làm việc cùng bàn, khiếm thị Ahmet Çopur và Merve Uyar, những người gặp khó khăn nói chuyện với nhau đã 10 năm kể từ ngày trung tâm khai trương xong. Trong khi Ahmet Çopur lắng nghe câu hỏi của người dân, Merve Uyar nhập thông tin của cô ấy vào máy tính và thông báo cho người dân theo cách này.
“Môi trường làm việc của chúng tôi rất tốt”
Merve Uyar, người khiếm ngôn, cho biết họ đã làm việc hòa hợp với người khiếm thị Ahmet Çopur trong 10 năm và cô ấy rất vui khi được làm việc tại ALO 170. Uyar cho biết, “Các cuộc gọi đến Trung tâm Liên hệ đang tăng lên. Chúng tôi nhận được gần 100 cuộc gọi mỗi ngày. Môi trường làm việc của chúng tôi phù hợp với người khuyết tật. Tất cả các loại hỗ trợ được cung cấp cho chúng tôi. Anh Ahmet trả lời các cuộc gọi và tôi ghi âm, chúng tôi làm việc hòa thuận. Những người bạn làm việc ở đây cũng cung cấp cho chúng tôi sự giúp đỡ và chăm sóc cần thiết. “Ở nơi làm việc này, không có sự phân biệt giữa người khuyết tật và người không có khuyết tật.” anh ấy nói.
“Tôi muốn cảm ơn những người đã thực hiện dự án này”
Cảm ơn Bộ trưởng Bộ Gia đình, Lao động và Dịch vụ Xã hội Zehra Zümrüt Selçuk, người khiếm thị Ahmet Çopur cho biết môi trường làm việc rất tốt và cho biết: “Đây là một dự án gắn kết người khuyết tật và người không khuyết tật. Tôi muốn cảm ơn những người đã thực hiện dự án này. Với tư cách là những người khuyết tật, chúng tôi đặc biệt muốn cảm ơn Bộ trưởng Zehra Zümrüt Selçuk. Không có gì ngăn cản chúng tôi làm việc ở đây. Bạn bè ở đây cũng giúp đỡ chúng tôi trong mọi việc.” nói.
“Nơi làm việc được xây dựng cho chúng ta”
Nói rằng họ không gặp bất kỳ vấn đề gì do khuyết tật, Çopur nói, “Chúng tôi có mối quan hệ rất tốt với cô Merve. Anh ấy tuân thủ tốt các quy định và cung cấp cho tôi luồng thông tin ngay lập tức. Tôi cũng truyền đạt thông tin đó đến công dân của chúng tôi. 30 phần trăm nhân viên ở đây là người khuyết tật. Chúng tôi cũng làm việc hòa hợp với những người bạn không khuyết tật của mình. “Nơi làm việc được tạo ra dành riêng cho chúng tôi và đó là một nơi hoàn hảo.” nói.
“ALO 170 phục vụ 10 người ở 567 tỉnh thành khác nhau”
Trung tâm Truyền thông Bộ Gia đình, Lao động và Xã hội ALO 170 cung cấp dịch vụ liên tục 10/567 với 7 nhân viên tại 24 tỉnh thành khác nhau. Ở trung tâm, nơi trung bình mỗi ngày có 80 nghìn đến 100 nghìn cuộc gọi được trả lời; Các dịch vụ được cung cấp liên quan đến pháp luật của Bộ Gia đình, Lao động và Dịch vụ xã hội, Tổ chức An sinh xã hội, Tổ chức Việc làm và Cơ quan Chứng nhận Nghề nghiệp.
Hãy là người đầu tiên nhận xét