Các nhà tâm lý học của IETT đã quan sát các tài xế Metrobus; Các tài xế Metrobus, những người phục vụ người dân Istanbul 7 giờ một ngày, 24 ngày một tuần, đã có những vị khách đặc biệt đến khu vực nghỉ ngơi của họ. Các nhà tâm lý học của IETT đã đến hiện trường, dành thời gian với các tài xế và sohbet làm. Các nhà tâm lý học đã quan sát bằng cách đi cạnh cabin tài xế trên xe buýt điện ngầm.
Các chuyên gia tâm lý do Phòng Nhân sự và Đào tạo của Tổng cục IETT Enterprises tuyển dụng đã đến hiện trường để thực hiện các hoạt động hỗ trợ cho tài xế.
Các nhà tâm lý học của công ty đã gặp gỡ các tài xế tại Nhà để xe Edirnekapı và cung cấp cho họ dịch vụ tư vấn. với trình điều khiển sohbet Các nhà tâm lý học, những người đã kiểm tra và lắng nghe vấn đề của họ, sau đó bắt xe buýt điện ngầm và đi cùng các tài xế.
Các nhà tâm lý học, những người đồng cảm với người lái xe và quan sát tình hình của họ ngay tại chỗ, cũng đã kiểm tra hành khách. Các chuyên gia đã đánh giá các điểm căng thẳng và ghi chép cho quá trình đào tạo.
Các nhà tâm lý học hỗ trợ người lái xe về kỹ năng giao tiếp hiệu quả, quản lý căng thẳng, quản lý cơn tức giận, quản lý xung đột và khủng hoảng, bệnh nghề nghiệp và liệu pháp nhóm.
Nhà tâm lý học Ebrar Yenice Kanık, người đã gặp các tài xế, cho biết mật độ hành khách và điều kiện giao thông đôi khi có thể là nguyên nhân gây căng thẳng cho tài xế, vốn là thành phần quan trọng nhất của giao thông công cộng, và cho biết:
“Chúng tôi tin rằng khả năng đối phó với căng thẳng của người lái xe theo những cách lành mạnh sẽ nâng cao cả chất lượng giao thông công cộng cũng như sự an toàn trên đường và hành khách. Vì mục đích này, với tư cách là nhà tâm lý học của Trung tâm Sức khỏe Tâm thần được thành lập trong IETT, chúng tôi đang liên hệ chặt chẽ với những người lái xe. Chúng tôi cung cấp các dịch vụ tư vấn tâm lý, đào tạo, trị liệu nhóm và kịch cho cá nhân cho những người lái xe trong tổ chức để họ có thể đối phó với các tình huống khủng hoảng giao thông. "Trọng tâm của các hoạt động này là các năng lực như quản lý cơn giận, đối phó với căng thẳng và kỹ năng giao tiếp hiệu quả."
Kanık cho biết, “Chúng tôi cần các nhà tâm lý học tại phòng chờ để tài xế có thể chia sẻ kinh nghiệm của họ không chỉ trong những thời điểm khủng hoảng mà còn trong quy trình làm việc thường ngày.” sohbet Chúng tôi tính giờ. Ông nói: “Thỉnh thoảng, chúng tôi cũng đồng hành cùng các tài xế của mình trên đường để xác định những khu vực mà họ cần hỗ trợ trong công việc”.
Việc đánh giá tâm lý đối với người lái xe được thực hiện tại Trung tâm Đánh giá Kỹ thuật Tâm thần và Sức khỏe Tâm thần ở Nhà để xe İETT İkitelli. Nhà tâm lý học; İETT cung cấp dịch vụ khám sức khỏe tâm thần, đào tạo kịch và tư vấn tâm lý cá nhân cho người lái xe.
Các bài kiểm tra như sự chú ý có chọn lọc, sự chú ý liên tục, tốc độ phản ứng, khả năng phán đoán, nhận thức thị giác, tính liên tục trong nhận thức thị giác, nhận thức tốc độ và khoảng cách, phối hợp tay mắt và đánh giá tính cách khi lái xe cũng được thực hiện tại trung tâm.
Hãy là người đầu tiên nhận xét