Metrobus, bộ phận quan trọng nhất của giao thông công cộng đô thị ở Istanbul, đã chia người sử dụng thành hai. Trong khi một số hành khách phàn nàn về tình trạng tắc nghẽn, một số lại nói; “Chúng tôi hài lòng với cuộc sống của mình,” anh nói.
Metrobus, thực hiện 52 nghìn 535 chuyến mỗi ngày với 8 phương tiện trên Tuyến Söğütlüçeşme-Beylikdüzü dài 906 km và chở khoảng 800 nghìn hành khách, đã gây ra tình trạng khó xử về dịch vụ cho hành khách. Trước đây, trong thời kỳ Hayri Baraçlı, trong hệ thống được tạo ra với khái niệm "Cấu trúc linh hoạt", một mô hình mẫu đã được tạo ra bằng cách giảm thời gian chờ đợi và thời gian đi lại của hành khách tại điểm dừng và ứng dụng này đã đạt được mục tiêu. Tuy nhiên, theo thời gian, cách tiếp cận vấn đề của những người thực hiện đã gây ra nhiều vấn đề trong hệ thống này.
Tổng giám đốc mới Mümin Kahveci tuyên bố rằng ông đã xác định được các vấn đề tại chỗ và những người thực hành sẽ giải quyết những vấn đề này càng sớm càng tốt và công việc bắt đầu trong bối cảnh này với TÜBİTAK sẽ được tiếp tục. Quán cà phê; “Đôi khi, những vấn đề gặp phải đã giúp chúng tôi cung cấp dịch vụ tốt hơn. Đó là lý do tại sao chúng tôi coi những sự kiện này là cảnh báo và khắc phục các sự cố cần thiết ngay lập tức. Ông nói: “Khiếu nại của hành khách là rất quan trọng đối với chúng tôi.
Hãy là người đầu tiên nhận xét