Tổng Giám đốc UEDAŞ Gökay Fatih Danacı nhấn mạnh rằng họ đã đầu tư 1.2 tỷ lira, trong đó 2.8 tỷ lira là ở Bursa và lưu ý rằng con số này sẽ tăng lên 3.7 tỷ lira vào cuối năm nay.
Chúng tôi đã đầu tư tổng cộng 2023 tỷ 2 triệu TL vào năm 81. 1 tỷ 219 triệu TL trong số này được sản xuất ở Bursa. Điều này tương ứng với tỷ lệ 59% tổng số tiền đầu tư của chúng tôi. Chúng tôi tiếp tục đầu tư nhanh chóng vào năm 2024. Chúng tôi dự định đầu tư 3.7 tỷ TL vào khu vực của mình vào cuối năm nay.
Bạn nghĩ gì về tầm quan trọng của việc giao tiếp trong cải tiến kỹ thuật nhằm tăng sự hài lòng của người tiêu dùng? Bạn có nhận được phản hồi và đề xuất từ người tiêu dùng không?
Chúng tôi quản lý hệ thống về sự hài lòng bằng một cơ cấu liên tục đo lường và giám sát tỷ lệ hài lòng của mình, đồng thời thực hiện các cải tiến cần thiết theo từng thời điểm. Sự hài lòng của người tiêu dùng là một trong những vấn đề quan trọng nhất đối với chúng tôi. Ưu tiên chính của chúng tôi vào năm 2023 là số hóa tất cả các quy trình của chúng tôi. Trong bối cảnh này, chúng tôi đã thực hiện nhiều đổi mới. Chúng tôi đã kết hợp nhiều hoạt động mới như hệ thống đọc từ xa và số hóa toàn diện các quy trình đầu tư và dự án. Chúng tôi tiếp tục công việc của mình trong bối cảnh này vào năm 2024. Chúng tôi nhận phản hồi của người tiêu dùng 13/7 thông qua 24 kênh liên lạc khác nhau, xử lý và triển khai các giải pháp. Thông qua trung tâm cuộc gọi, tài khoản mạng xã hội và các kênh chính thức khác của chúng tôi, người tiêu dùng có thể trực tiếp truyền đạt nhu cầu, khiếu nại và đề xuất của họ cho chúng tôi cũng như tìm ra giải pháp cho vấn đề của họ. Ngoài ra, Truyền thông đại chúng là một trong những vấn đề ưu tiên của chúng tôi. Trong bối cảnh này, bằng cách liên lạc trực tiếp với người đứng đầu, chúng tôi có thể nhanh chóng đáp ứng nhu cầu năng lượng và yêu cầu của chính quyền địa phương.
Mức tiêu thụ năng lượng có tăng lên trong khu vực bạn chịu trách nhiệm không? Đồng thời (trong giai đoạn này), sản lượng điện ở Thổ Nhĩ Kỳ có tăng không?
Khu vực của chúng tôi là một trong những khu vực được yêu thích của đất nước chúng tôi với ngành công nghiệp đang phát triển và dân số ngày càng tăng. Điều này tạo ra sự gia tăng nhu cầu năng lượng hàng năm. Cả tỷ lệ đầu tư và nhu cầu năng lượng của chúng tôi đều tăng lên từng ngày. Trong bối cảnh này, chúng tôi, với tư cách là UEDAŞ, đã phân phối 2022 GWh năng lượng vào năm 13.1. Tỷ trọng lớn nhất trong mức tiêu thụ này thuộc về Bursa với 7.7 GWh. Điều này tương ứng với tỷ lệ 59%, tương tự như đầu tư. Tất nhiên, con số này cao hơn nhiều với OIZ. Vào năm 2023, chúng ta có 13.4 GWh năng lượng được phân phối trong khu vực của mình. Thị phần của Bursa là 7.9 GWh. Con số này tương ứng với mức tăng 2023% cho năm 2,29. Chúng tôi có những dự đoán tương tự cho năm 2024. Chúng tôi kỳ vọng sự gia tăng nhu cầu năng lượng trong khu vực của chúng tôi sẽ tiếp tục trong năm nay.
Các khoản đầu tư của bạn cho năm 2024 đã bắt đầu như thế nào? UEDAŞ dự định thực hiện loại đầu tư nào cho đến cuối năm?
Mục tiêu chính của chúng tôi là đáp ứng nhu cầu năng lượng của các khu vực mới hình thành và đang phát triển. Chúng tôi tiếp tục công việc của chúng tôi liên tục cho việc này. Số lượng máy biến áp của chúng tôi tính đến tháng 2024 năm 29 là 121 nghìn 54 máy, đang tăng lên theo nhu cầu và công suất ngày càng tăng. Ngoài ra, việc bảo trì và phát triển đường dây điện dài 633 nghìn 2024 km của chúng tôi vẫn tiếp tục không ngừng. Ngoài tất cả những điều này, những nỗ lực chuyển đổi đô thị được tăng tốc cũng tạo ra nhu cầu năng lượng bổ sung, tất nhiên đây là một vấn đề khác trong số các ưu tiên của chúng tôi vào năm XNUMX. Ngoài ra, chúng tôi đang nhanh chóng tiếp tục công việc cơ sở hạ tầng để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của xe điện. Tất nhiên, việc phát triển cơ sở hạ tầng công nghệ là một lĩnh vực quan trọng khác trong kế hoạch đầu tư của chúng tôi trong năm mới.
Về mặt việc làm, bạn có bao nhiêu nhân viên? Bạn có dự định tăng con số này trong năm mới không? Bạn có nỗ lực nào để tăng cường việc làm cho phụ nữ và thanh niên không?
Chúng tôi có tổng cộng 862 đồng nghiệp, bao gồm 1772 nhân viên thường trực và 4 nhà thầu, thay mặt UEDAŞ làm việc tại 2 tỉnh. Khi các khu dân cư mới được hình thành hàng năm, chúng tôi tiếp tục công việc của mình để đảm bảo nguồn năng lượng không bị gián đoạn bằng cách tăng số lượng đội bảo trì, sửa chữa và xử lý sự cố. 634% nhân viên của chúng tôi dưới 28 tuổi. Chúng tôi có một đội ngũ nhân viên trẻ hơn mỗi năm. Việc làm của những người trẻ tuổi trong lĩnh vực này là một lợi ích to lớn cho cả khu vực của chúng ta và lĩnh vực năng lượng. Chúng tôi cũng đang thực hiện nhiều công việc để đảm bảo rằng thanh niên và phụ nữ tham gia vào lĩnh vực năng lượng. Chúng tôi có nhiều nhà quản lý nữ trong khu vực cổ trắng, bao gồm cả giám đốc tài chính của tập đoàn chúng tôi. Chúng tôi cũng có kế hoạch đặc biệt cho các hoạt động đào tạo quản lý tại công ty, cộng đồng sinh viên và khuyến khích phụ nữ làm việc trong lĩnh vực điện. Sự hỗ trợ của chúng tôi trong lĩnh vực này là một trong những ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.
Thưa ông Danacı, ông có thực hiện các dự án mang lại lợi ích xã hội cho tương lai của giới trẻ không?
Với tư cách là UEDAŞ, chúng tôi rất coi trọng những dự án mang lại lợi ích xã hội. Chúng tôi thực hiện tất cả các dự án của mình trong phạm vi này và coi lợi ích và sự phát triển xã hội là mục tiêu chính của chúng tôi. Chúng tôi đã và đang tiếp tục các dự án nâng cao nhận thức như Transformers Talking và Pink Lamps trong nhiều năm. Nhờ tất cả những nỗ lực này, chúng ta đã kết thúc năm 2023 với 2 giải thưởng lớn. Tất nhiên, các dự án quan trọng của chúng tôi dành cho giới trẻ vẫn tiếp tục. Chúng tôi triển khai dự án “Mang năng lượng tới tương lai” để các em học sinh, đặc biệt là các em đang học cấp tiểu học, có thêm thông tin về tiết kiệm năng lượng, hiệu quả và có ý thức định hướng cho gia đình mình. Dự án đang ở năm thứ 4 và sẽ tiếp tục trong năm mới nhằm nâng cao nhận thức về tiết kiệm và hiệu quả cho giới trẻ trong khu vực của chúng ta, đặc biệt là ở các trường học ở nông thôn, với kính VR và các trò chơi vui nhộn.
