Công bố kết quả của Báo cáo Chỉ số xu hướng công việc 365 cùng với Chương trình truy cập sớm Microsoft 2023 Copilot, Microsoft làm sáng tỏ cách tiếp cận của các nhà lãnh đạo doanh nghiệp và nhân viên đối với các công nghệ trí tuệ nhân tạo thế hệ tiếp theo. Kết quả nghiên cứu được thực hiện bằng cách phỏng vấn 31 bên liên quan trong giới kinh doanh từ 31 quốc gia cho thấy trí tuệ nhân tạo giúp giảm bớt khối lượng công việc kỹ thuật số và tạo thêm thời gian để nhân viên tập trung vào công việc với giá trị gia tăng cao.
Microsoft gần đây đã giới thiệu Microsoft 365 Copilot, bổ sung các tính năng trí tuệ nhân tạo sáng tạo cho các chương trình như Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook và Microsoft Teams, được hàng triệu người sử dụng mỗi ngày. Hôm nay, thông tin về quyền truy cập rộng rãi hơn vào Microsoft 365 Copilot và các tính năng mới của ứng dụng đã được công bố. Đồng thời, kết quả của Báo cáo Chỉ số Xu hướng Việc làm 2023, tập trung vào tác động của trí tuệ nhân tạo đối với cuộc sống làm việc, đã được chia sẻ với công chúng.
Chỉ số Xu hướng Việc làm 2023 thu hút sự chú ý đến thực tế là cuộc sống nơi làm việc đang trôi chảy với tốc độ “vượt quá mức mà mọi người có thể theo kịp” và điều này ảnh hưởng đến sự đổi mới. Báo cáo nói rằng các giải pháp trí tuệ nhân tạo thế hệ tiếp theo sẽ giảm khối lượng công việc; Cần nhấn mạnh rằng các tổ chức áp dụng trí tuệ nhân tạo trước bất kỳ ai khác sẽ đặt nền móng cho một tương lai nơi sự sáng tạo và năng suất sẽ tăng lên. Giám đốc điều hành Microsoft Satya Nadella, người đã tuyên bố rằng những công việc được coi là cực nhọc sẽ biến mất với trí tuệ nhân tạo thế hệ mới và sẽ mở ra không gian cho sự sáng tạo, cho biết: “Các công cụ dựa trên trí tuệ nhân tạo mang đến cơ hội tuyệt vời để giảm khối lượng công việc kỹ thuật số, tăng khả năng trí tuệ nhân tạo và làm việc hiệu quả hơn theo nhóm.” .
Báo cáo Chỉ số Xu hướng Việc làm 2023 nêu bật ba chủ đề dành cho các nhà lãnh đạo doanh nghiệp muốn hiểu và triển khai có ý thức các công nghệ dựa trên trí tuệ nhân tạo trong tổ chức của họ:
Đổi mới khối khối lượng công việc kỹ thuật số
Kích thước của dữ liệu, e-mail và thư từ đã đạt đến kích thước không thể xử lý được trong thế giới ngày nay, nơi mọi người phải xử lý nhiều thứ mà họ mô tả là "công việc cực nhọc kỹ thuật số". Mỗi phút chúng ta dành để cố gắng đối phó với khối lượng công việc kỹ thuật số này sẽ đánh cắp thời gian mà chúng ta có thể dành cho công việc sáng tạo. 64% nhân viên không có thời gian và sức lực để hoàn thành công việc; họ cũng nói rằng họ gặp khó khăn trong việc đổi mới và tư duy chiến lược. Nhân viên trên Microsoft 365 cho biết họ dành 57% thời gian để giao tiếp, trong khi chỉ có 43% thời gian dành cho công việc sáng tạo.
Hợp tác giữa nhân viên và AI
Đối với nhân viên, sự thoải mái khi khối lượng công việc giảm bớt sẽ ngăn chặn nỗi sợ mất việc. Các nhà quản lý sử dụng AI để trao quyền cho nhân viên chứ không phải thay thế họ. Trong khi 49% nhân viên nói rằng họ lo lắng rằng trí tuệ nhân tạo có thể cướp đi công việc của họ; 70% khác nói rằng họ giảm bớt khối lượng công việc bằng cách để trí tuệ nhân tạo làm càng nhiều việc càng tốt. Các nhà quản lý chú ý đến thực tế rằng trí tuệ nhân tạo là một công cụ có giá trị góp phần không làm giảm số lượng nhân viên mà còn tăng năng suất tại nơi làm việc.
Mọi nhân viên đều cần tài năng trí tuệ nhân tạo
Trong tương lai gần, không chỉ các chuyên gia AI mà mọi nhân viên đều cần phải có những năng lực mới tương tự như năng lực của các kỹ sư AI. Theo bảng báo cáo; Mặc dù 82% các nhà lãnh đạo doanh nghiệp chia sẻ rằng họ dự đoán rằng nhân viên sẽ bắt buộc phải đạt được những năng lực mới trong thời đại trí tuệ nhân tạo, nhưng kể từ tháng 2023 năm 79, các công việc liên quan đến GPT trên LinkedIn US đã tăng XNUMX% so với năm ngoái. Bộ kỹ năng và nhu cầu công việc mới này, được hình thành dựa trên trí tuệ nhân tạo, dự kiến sẽ có hiệu quả trong mọi lĩnh vực từ sơ yếu lý lịch đến đăng tuyển dụng.
Chia sẻ Chương trình Truy cập sớm Microsoft 365 Copilot với 600 khách hàng toàn cầu với lời mời đặc biệt nhằm củng cố doanh nghiệp trong thời đại trí tuệ nhân tạo, Microsoft đã thông báo rằng các năng lực mới sau đây cũng sẽ được thêm vào Microsoft 365 Copilot và Microsoft Viva: Tổng Giám đốc Microsoft Thổ Nhĩ Kỳ Levent Chỉ ra rằng khối lượng công việc kỹ thuật số đang tăng lên theo cấp số nhân từng ngày, Özbilgin cho biết, “Mặt khác, trong khi đầu tư vào phát triển cơ bắp công nghệ của chúng tôi trên khắp đất nước và đào tạo lực lượng lao động có năng lực hơn trong lĩnh vực tin học , chúng tôi đang đổi mới các giải pháp kinh doanh hiện đại giúp các cá nhân làm việc hiệu quả hơn trong các quy trình kinh doanh. , chúng tôi đang phát triển. Thành tựu lớn nhất của trí tuệ nhân tạo thế hệ mới là nó giúp chúng ta sáng tạo hơn với tư cách là nhân viên, chuyên môn hóa trong lĩnh vực chúng ta làm việc và tập trung vào các công việc sáng tạo tạo ra giá trị gia tăng, đồng thời cho phép các công việc thủ công chiếm thời gian hàng ngày của chúng ta được giải quyết. được thực hiện nhanh hơn, hiệu quả hơn và tự động hơn. Một giai đoạn thú vị đang chờ đợi chúng ta, trong đó những cải tiến, sáng kiến và đầu tư mới sẽ nảy nở.”
Chia sẻ Chương trình Truy cập sớm Microsoft 365 Copilot với 600 khách hàng toàn cầu theo lời mời đặc biệt nhằm trao quyền cho các doanh nghiệp trong thời đại trí tuệ nhân tạo, Microsoft đã thông báo rằng các chức năng mới sau đây cũng sẽ được thêm vào Microsoft 365 Copilot và Microsoft Viva:
Với tích hợp DALL-E, trình tạo hình ảnh của OpenAI cũng có thể chạy trên Copilot của PowerPoint. Do đó, người dùng có thể yêu cầu Copilot tạo hình ảnh tùy chỉnh để củng cố nội dung của họ.
Ngoài các mẹo huấn luyện với Outlook Copilot; Các đề xuất được chia sẻ để viết các e-mail có giọng điệu rõ ràng, được điều chỉnh tốt và có cảm xúc hơn cũng như để giao tiếp tốt hơn.
Với OneNote Copilot, có thể sử dụng lời nhắc để phác thảo kế hoạch, phát triển ý tưởng, lập danh sách và sắp xếp thông tin để giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận những gì họ cần.
Với Viva Learning Copilot, người dùng có thể tạo các phương pháp phát triển kỹ năng bằng giao diện đàm thoại; họ có thể khám phá các tài nguyên đào tạo có liên quan và đặt lịch trình cho các khóa đào tạo được chỉ định cho họ.