Được tổ chức tại Antalya, một trong những điểm đến du lịch hàng đầu ở Thổ Nhĩ Kỳ và thế giới, Mesut Yar và hội thảo có tiêu đề 'Có rất nhiều du lịch ở đây' và Bữa tiệc ra mắt chào mùa hè của trang tin traveljournal.com.tr đã quy tụ các đại diện trong ngành .
Tổng biên tập Tạp chí Du lịch Aşkın Koç, người tổ chức sự kiện được tổ chức tại Khách sạn Antalya Sherwood Exclusive Kemer, đã thu hút sự chú ý về tầm quan trọng của việc hỗ trợ và đa dạng hóa ngành.
Askin Koç, một nhà báo là một trong những tên tuổi dày dặn kinh nghiệm trong ngành du lịch và là Tổng biên tập của Tourismjournal.com.tr, cho biết họ muốn tăng con số này lên 6 trong 10 tháng.
Nói rằng trang web có thiết kế đơn giản và hướng đến tin tức, Aşkın Koç cho biết, “Tourismjournal.com.tr có cấu trúc hướng đến tin tức mà không có đám đông quảng cáo. Một trang tin tức sản xuất nội dung hàng ngày và tức thời từ các điểm đến du lịch ở Thổ Nhĩ Kỳ. Du lịch ở Türkiye đứng đầu bảng xếp hạng thế giới. Chúng tôi đã thực hiện sứ mệnh của mình là cung cấp địa điểm mà du lịch Thổ Nhĩ Kỳ xứng đáng có được trên thế giới bằng cách tạo trang tin tức của chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ. Chúng tôi là một trong những điểm đến du lịch quan trọng nhất vì chúng tôi có sức mạnh đáng kể cả về đầu tư lẫn chất lượng dịch vụ và chúng tôi nên công bố điều này với thế giới nhiều hơn", ông nói.
MỘT CHƯƠNG TRÌNH LÀM GIÀU ĐÃ ĐƯỢC KÝ
Các nhà đầu tư du lịch, các chuyên gia du lịch, đại diện báo chí quốc gia và địa phương, các học giả đã tham gia hội thảo, Chủ tịch AKTOB Kaan Kavaloğlu trong phiên "Antalya và Du lịch", Chủ tịch TÜRSAB Firuz Bağlıkaya trong phiên "Thổ Nhĩ Kỳ và Du lịch", Tổng Giám đốc Fraport TAV Deniz Varol trong phiên "Hàng không và Du lịch", “Du lịch nghỉ dưỡng” Hasan Ali Ceylan Sherwood Exclusive YKB, “Thành viên Hội đồng quản trị ATSO và TÜRSAB Health IHT Comm. Chủ tịch Tiến sĩ Hatice Öz Ö.Uncalı Người sáng lập Bệnh viện Meydan Tiến sĩ Cengiz Yılmaz, Người sáng lập Sanitas SPA và Phó Chủ tịch TÜGİAD. Tiến sĩ Şebnem Akman trả lời câu hỏi của Balta Mesut Yar. Tổng Giám đốc Thủy cung Antalya İsmail Arık bày tỏ quan điểm của mình về “Du lịch đô thị và Antalya” và Đối tác sáng lập Medilux&Sanitas Abdurrahman Balta về “Nguồn nhân lực và giáo dục trong du lịch sức khỏe”.
Tập đoàn toàn cầu HOMS Tổng giám đốc Gökhan Uçarkaya giải thích về “Chuyển đổi kỹ thuật số trong du lịch”.
Trong phần "Du lịch ẩm thực", đầu bếp Recep Güler của Rixos Sungate, đầu bếp Zafer Tok của Sherwood Exclusive và Tổng giám đốc khách sạn Sky Business và nhà hàng Fener Nurten Sarı đã có bài phát biểu.
NẾU DU LỊCH NGA ĐẾN, NGÀNH SẼ TRỞ THÀNH
Chủ tịch AKTOB Kaan Kaşif Kavaloğlu tuyên bố rằng họ đã đạt được một động lực đáng kể vào tháng 45 và tuyên bố rằng đã tăng XNUMX% so với cùng kỳ năm trước.
Nhấn mạnh rằng lượng khách du lịch đến Antalya vào tháng 2 đã vượt quá 1 triệu người, Kaan Kaşif Kavaloğlu cho biết: “Nếu khách du lịch Nga đến trong năm nay, chúng tôi sẽ có một mùa bội thu. Vì không có thị trường nào bù đắp được những thiếu sót của thị trường Nga. Đối với Antalya, có thị trường Vương quốc Anh, dường như là một điểm cộng, vượt quá 1.5 triệu. Có 55 triệu người đến ở thị trường này. Có những gói 60-2019 triệu ra khỏi Đức và Anh để du lịch thế giới. Chúng tôi vẫn còn một chặng đường dài phía trước tại thị trường Anh. Antalya và Türkiye là du lịch thế giới. Nhà điều hành du lịch bắt con số thu nhập 2019, nhưng không thể bắt được lợi nhuận trong một thời gian dài. Chi phí đã tăng hơn một trăm phần trăm và tỷ giá hối đoái thấp hơn mong đợi của chúng tôi. Khả năng sinh lời sẽ không đạt mức sinh lời XNUMX trong một thời gian dài. Du lịch trong nước là điều bắt buộc đối với Antalya. Có hai thị trường nguồn đã không bỏ rơi chúng tôi. Nước ngoài thứ hai là người Thổ Nhĩ Kỳ châu Âu. Nó có nghĩa là một nguồn tài nguyên rất tốt trong thời kỳ khủng hoảng. Nhưng chúng tôi quan tâm đến thị trường nội địa không chỉ trong thời kỳ khủng hoảng mà trong suốt mùa vụ."
ĐIỀU QUAN TRỌNG ĐỂ GIAO MÙA ĐẾN 12 THÁNG
Phát biểu tại hội thảo, Hasan Ali Ceylan, Chủ tịch Hội đồng quản trị của Sherwood Resorts & Hotels, cho biết,
Nhấn mạnh ngành du lịch cần sự nỗ lực và khả năng sinh lời đang giảm dần, anh nói: “Phải yêu du lịch, phải làm bằng tình yêu. Nếu bạn làm điều này, thành công đi kèm với nó. Chúng tôi cũng yêu công việc của mình, chúng tôi rất tập trung. Tiền chắc chắn là quan trọng, nhưng nó không phải là tiêu chí duy nhất đối với tôi. Vì tiền không phải là tiêu chí hàng đầu đối với chúng tôi trong kinh doanh nên chúng tôi cố gắng làm tốt nhất mọi việc. Điều quan trọng nhất đối với chúng tôi là nâng cao giá trị thương hiệu và trở thành một thương nhân chân chính.
Các dịch vụ chúng tôi cung cấp vượt quá những gì chúng tôi phải cung cấp. Có một lợi ích có lợi cho khách ở đây. Với kỳ vọng này, khách du lịch đến nước ta. Điều này cần phải được sắp xếp lại. Mỗi khách sạn nên có một tiêu chuẩn bao gồm tất cả. Có những vấn đề trong lĩnh vực của chúng tôi nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi về mặt việc làm. Rốt cuộc, chúng tôi là một doanh nghiệp thời vụ. Kéo dài việc làm trong 12 tháng không gì khác hơn là một giấc mơ, miễn là các khách sạn đóng cửa. Chỉ cần chúng ta không sửa chữa một số thứ, chủ đề này không gì khác hơn là nói chuyện. Cùng với chúng tôi, nhà nước cũng cần tăng cường hỗ trợ và chịu trách nhiệm.”
SỰ GIẢM GIÁ TẠI THỊ TRƯỜNG NGA
Đánh giá về quá trình du lịch Antalya vào tháng 2, Chủ tịch TÜRSAB Firuz Bağlıkaya cho biết thị trường Nga cũng đang có sự sụt giảm nghiêm trọng. Firuz Bağlıkaya cho biết, “Chúng tôi đã bắt đầu 3-2 tháng đầu năm rất tốt, nhưng tháng 3 có vẻ rất tệ. Đặc biệt là thị trường Nga sụt giảm nghiêm trọng. Tôi nghĩ rằng những con số sẽ tăng lên vào cuối năm nay. Türkiye nổi bật với các sản phẩm và giá cả cạnh tranh. Trong khi người Nga trước đây phải trả chi phí vận chuyển phù hợp với chuyến bay 5-XNUMX giờ đến Thổ Nhĩ Kỳ, thì giờ đây chuyến bay kéo dài XNUMX giờ và giá cả tăng lên, đồng thời lợi thế cấm vận các điểm du lịch của Nga đối với Thổ Nhĩ Kỳ đã biến mất. Người Nga đến Dubai hoặc các nước khác trong XNUMX giờ. Chúng tôi đang trải qua sự hỗn loạn như vậy. Sau một vài năm, chúng ta sẽ trải qua một quá trình mà những vết thương này sẽ được chữa lành. Phong trào du lịch nước ngoài của những nước không có phong trào du lịch trong nước mạnh cũng không tốt. Nếu chúng ta không thể đưa công dân của mình đi du lịch, thì bất cứ điều gì chúng ta làm ở nước ngoài đều không thể bền vững. Đối với điều này, có những thứ thuộc về nhà nước và ngành. Các khoản khấu trừ thuế có thể được thực hiện đối với hạn ngạch nội địa của các khách sạn, VAT có thể không được tính," ông nói.
NHU CẦU DU LỊCH SỨC KHOẺ ĐANG TĂNG
Bác sĩ chuyên khoa chấn thương và chỉnh hình của Bệnh viện Uncalı Meydan, Tiến sĩ. Cengiz Yılmaz nói rằng Thổ Nhĩ Kỳ có tiềm năng quan trọng trong lĩnh vực du lịch sức khỏe.
Tiến sĩ Cengiz Yılmaz, người đã tuyên bố rằng mức độ phổ biến của du lịch sức khỏe đang ngày càng tăng và Antalya nên được chia phần từ chiếc bánh này, cho biết: “Miếng bánh của du lịch sức khỏe là rất lớn. Bởi vì chúng tôi cung cấp dịch vụ chất lượng rất cao cho các cơ sở y tế công và tư ở nước ta trong điều kiện rất tiết kiệm. Rõ ràng là chúng tôi rất cạnh tranh vào thời điểm này. Chỉ có Ấn Độ mới có thể cạnh tranh với nước ta, nhưng chắc chắn họ không thể cạnh tranh với chúng ta về chất lượng. Hiện nay, nền y học nước ta đang phát triển rất tốt trên hầu hết các lĩnh vực. Chúng tôi có một hệ thống y tế có thể cạnh tranh với các nước tiên tiến nhất của phương Tây và châu Âu. Bộ Y tế đã có những nỗ lực rất thành công trong việc hỗ trợ du lịch sức khỏe. Điều này chỉ cần được nhà nước hỗ trợ thêm một chút ở phần khuyến mãi. Du lịch sức khỏe ở Antalya thấp hơn mức cần thiết. Trong nhiều năm, người ta nói rằng những người thợ ở Antalya không được hưởng lợi đủ từ du lịch do khái niệm du lịch trọn gói ở Antalya, và điều này là đúng. Đặc biệt khi du lịch sức khỏe được đặt lên hàng đầu, mức chi tiêu bình quân đầu người của du khách sẽ tăng cao hơn nhiều và sẽ có nhiều lợi ích và đóng góp vào công suất phòng, đặc biệt là đối với các khách sạn thành phố.
NHÂN VIÊN CÓ TRÌNH ĐỘ LÀ QUAN TRỌNG
Công ty TNHH Sanitas Spa Người sáng lập Công ty Abdurrahman Balta đã có hai bài thuyết trình tại hội thảo với tiêu đề 'Đào tạo trong ngành Du lịch' và 'Nguồn nhân lực trong ngành Du lịch'.
Abdurrahman Balta cho biết “Mặc dù dịch vụ Spa và chăm sóc sức khỏe là một loại hình dịch vụ mới trong du lịch Thổ Nhĩ Kỳ nhưng số lượng dịch vụ đã tăng lên nhanh chóng trong một thời gian ngắn. Về cơ bản, những vấn đề này có thể được nhóm lại dưới các tiêu đề quản lý, luật pháp, tiếp thị và nguồn nhân lực nổi bật hơn. Khó khăn trong việc tìm kiếm nhân sự có trình độ, đặc biệt là trong phần nguồn nhân lực và các phương pháp được áp dụng để vượt qua khó khăn này được thảo luận rất nhiều trong ngành. Người ta nói rằng rất khó để tìm đủ nhân viên có kỹ năng cần thiết, đặc biệt là cho các vị trí ở cấp quản lý. Một lần nữa, nghiên cứu tương tự cho thấy rằng những vấn đề này sẽ không thay đổi hoặc trở nên tồi tệ hơn trong 10 năm tới.