Người phục vụ cabin là gì, Anh ta làm gì, trở thành người như thế nào? Lương nhân viên phục vụ cabin 2022

đoàn tiếp viên; Nó đảm bảo rằng hành khách đi du lịch phù hợp với các tiêu chuẩn an toàn và thoải mái do công ty hàng không xác định.

Tiếp viên Cabin Làm gì? Nhiệm vụ và Trách nhiệm của họ là gì?

Các trách nhiệm khác của tổ tiếp viên đảm bảo sự thoải mái và an toàn của hành khách trong chuyến bay đến các điểm đến trong nước và quốc tế như sau;

• Thực hiện tất cả các nhiệm vụ sắp xếp cabin trước chuyến bay,
• Đảm bảo rằng thức ăn, nước uống, chăn màn, tài liệu đọc, thiết bị khẩn cấp và các vật dụng khác được cung cấp đầy đủ trên tàu.
• Chào hỏi hành khách khi họ bước vào máy bay và giúp họ tìm chỗ ngồi.
• Thông báo cho hành khách bằng lời nói và ngôn ngữ ký hiệu về tất cả các quy trình khẩn cấp và thiết bị khẩn cấp,
• Cứu trợ hành khách khi gặp phải các tình huống như nhiễu loạn,
• Để áp dụng cách sơ cứu trong các tình huống khẩn cấp,
• Phục vụ đồ ăn thức uống cho hành khách,
• Để bán các sản phẩm miễn thuế trên tàu,
• Để phục vụ tất cả hành khách với cách tiếp cận lịch sự và đồng cảm,
• Để hỗ trợ những người cần giúp đỡ đặc biệt như trẻ em, người già tàn tật và phụ nữ mang thai,
• Đảm bảo cabin được giữ sạch sẽ,
• Chuẩn bị báo cáo chuyến bay bằng văn bản sau khi hoàn thành chuyến đi,
• Tuân thủ các sứ mệnh, tuyên bố và chính sách của hãng hàng không,
• Tuân thủ tất cả các quy tắc và quy định hàng không về an toàn.

Làm thế nào để trở thành một người phục vụ cabin?

Để trở thành một tiếp viên, cần phải tốt nghiệp chương trình cấp bằng liên kết Dịch vụ Cabin Hàng không Dân dụng kéo dài hai năm. Ngoài ra, những người sẽ thực hiện nhiệm vụ này phải không có tiền án.

Các phẩm chất cần thiết của nhân viên phục vụ cabin

• Có thể giữ bình tĩnh và phản ứng nhanh trong các tình huống khẩn cấp và căng thẳng,
• Khả năng làm việc như một phần của nhóm hoặc cá nhân
• Khả năng làm việc vào những thời điểm khác nhau như ngày lễ, cuối tuần hoặc ban đêm,
• Có thể chất và tinh thần để làm việc trong nhà trong thời gian dài,
• Có kỹ năng giao tiếp bằng lời nói cao,
• Chú ý đến quần áo và ngoại hình,
• Cân đối về chiều cao và cân nặng,
• Để có phương hướng thích hợp
• Không có nghĩa vụ quân sự đối với các ứng cử viên nam; đã hoàn thành hoặc trì hoãn nhiệm vụ của họ

Lương nhân viên phục vụ cabin 2022

Khi tiếp viên thăng tiến trong sự nghiệp của họ, các vị trí họ làm việc và mức lương trung bình họ nhận được là thấp nhất 5.500 TL, trung bình 7.840 TL, cao nhất 17.950 TL.