Sau khi tỷ giá hối đoái tăng 80%, nhiều thương hiệu đã chuyển sang xuất khẩu. Các thương hiệu mở chợ trên các trang bán hàng trực tuyến quốc tế đang thất vọng vì không thể quản lý quy trình một cách chính xác trên con đường xuất khẩu điện tử mà họ đặt ra với ngân sách lớn và ước mơ. Nhóm tiếp thị và quản lý thị trường của Digital Exchange cho biết, “Các thương hiệu hợp tác với các chuyên gia đạt được thành công bằng cách quản lý chính xác các hoạt động tiếp thị Người ảnh hưởng của họ trong việc mở thị trường. Việc duy trì và quản lý thị trường ngay khi mở cửa cần có những chân thép như quảng bá, mô tả sản phẩm và dịch vụ, hậu cần và quản lý ngân sách đúng đắn ”.
Thổ Nhĩ Kỳ, với dân số trẻ và năng động 84 triệu người, đã trở thành quốc gia số hóa nhanh nhất thế giới trong thời kỳ đại dịch toàn cầu. Cho đến năm 2020, trong khi việc sử dụng Internet cho mục đích kinh doanh và giải trí của nhóm tuổi 18-45, nó đã lan rộng ra toàn xã hội trong giai đoạn 2020-2022 và mức sử dụng bình quân đầu người vượt quá mức trung bình 8 giờ mỗi ngày. 2 triệu người, chủ yếu trong 60 năm qua, đang sử dụng Facebook, Instagram, Twitter, YouTube Anh ấy đã trở thành thành viên của các kênh truyền thông xã hội như Influencer marketing. Trước khi sử dụng một sản phẩm và dịch vụ ở Thổ Nhĩ Kỳ, tỷ lệ đưa ra quyết định dựa trên 80% bằng cách xem xét các nghiên cứu tiếp thị người có ảnh hưởng. Trong khi sự gia tăng này kéo theo sự hồi sinh của mua sắm trực tuyến; Theo số liệu năm 2021, số lượng trang thương mại điện tử và xuất khẩu điện tử ở Thổ Nhĩ Kỳ đã vượt quá 320 nghìn. Hiện nay có một sự cạnh tranh nghiêm trọng giữa các trang web thương mại điện tử và xuất khẩu điện tử, cả trong nước và toàn cầu. Mặc dù nhiều công ty ký kết các chương trình giảm giá quan trọng trong lĩnh vực quần áo, mỹ phẩm, giày dép, thực phẩm và đồ ăn sẵn, đặc biệt là trong lĩnh vực điện tử, với các thỏa thuận mà họ đã thực hiện, nhưng họ không thể đạt được thành công do các chiến dịch được chuẩn bị không đúng cách, nỗ lực không thể tiếp cận đối tượng mục tiêu và quản lý thị trường không chính xác. Nhóm chuyên gia của Digital Exchange, nơi quản lý cả hoạt động tiếp thị người ảnh hưởng và thị trường của các công ty thương mại điện tử và xuất khẩu điện tử ở 126 quốc gia trên thế giới, đã giải thích tầm quan trọng của việc sử dụng đúng thị trường đối với các thương hiệu thương mại điện tử và xuất khẩu điện tử.
Biết người tiêu dùng, xác định nhu cầu
Tuyên bố rằng các thương hiệu có nhiều hơn một thị trường trong các trang thương mại điện tử hoạt động ở Thổ Nhĩ Kỳ và quốc tế, nhóm Digital Exchange đã đưa ra nhận định như sau: “Quản lý thị trường không phải là nhiệm vụ và chức năng của các thương hiệu. Bởi vì quản lý địa điểm chợ đòi hỏi chuyên môn của riêng mình. Trên thị trường trên một trang web thương mại điện tử và xuất khẩu điện tử hoạt động ở cả Thổ Nhĩ Kỳ và nước ngoài
- Tìm hiểu người tiêu dùng
- Xác định nhu cầu của họ
- Hiểu sản phẩm hoặc dịch vụ bạn quan tâm
- Biết ngân sách trung bình
Một trong những điều kiện quan trọng nhất là tìm ra những chiến dịch mà bạn cân nhắc. Tất cả các thương hiệu đều có thể mở thị trường bằng cách trả một mức giá nhất định, nhưng điều quan trọng không phải là mở thị trường mà là giữ cho nó tồn tại một cách tốt nhất, quản lý nó theo cách có lợi cho thương hiệu, tạo ra doanh thu. , cung cấp nhận thức và nhận được sự tham khảo tích cực từ người tiêu dùng.
Quản lý kém làm hỏng thương hiệu
Nhấn mạnh rằng sự chuyên nghiệp của các thương hiệu giúp tiếp thị sản phẩm và dịch vụ của họ cho đối tượng mục tiêu sau khi mở thị trường làm tăng doanh thu và nhận thức về thương hiệu của họ, nhóm Digital Exchange nói, "Thương hiệu mở ra thị trường bắt đầu bằng cách nói, 'Tôi liên tục thêm sản phẩm tại đây và gửi đến người tiêu dùng bằng mạng lưới hậu cần '. Sau một thời gian, anh ấy nhận thấy thị trường của mình không được người tiêu dùng ghé thăm hoặc nhiều vấn đề, từ việc vận chuyển đến sử dụng sản phẩm của anh ấy, xuất hiện dưới dạng phàn nàn trên trang của anh ấy. Điều này ảnh hưởng không tốt đến những khách hàng khác. Quản lý thị trường là một công việc đòi hỏi tính chuyên nghiệp của bản thân. Nhân viên nội bộ của chính thương hiệu chịu trách nhiệm chuẩn bị chất lượng, cân bằng nội bộ và trình bày sản phẩm mà họ sản xuất và dịch vụ mà họ giao. Đội ngũ cán bộ của chính các thương hiệu phần lớn đều thất bại khi liên quan đến quản lý thị trường. Bởi vì tiếp thị dân tộc phát huy tác dụng. Ngay cả việc vận chuyển hàng đi Đức cũng cần phải có kiến thức tự bản thân. Cơ sở người tiêu dùng ở Berlin không giống như ở Munich. Ở Iraq, có một thói quen tiêu dùng khác ở Baghdad, đặc biệt là ở thành phố Erbil ”. no đa noi răng.
Quy trình được quản lý từ xúc tiến đến hậu cần
Nhận thấy mong muốn xuất khẩu của các thương hiệu tăng lên do tỷ giá hối đoái ngày càng tăng và do đó việc tìm kiếm thị trường cũng tăng lên, nhóm Digital Exchange đưa ra thông tin sau:
“Quản lý thị trường là một quá trình tổng thể. Nó bao gồm các tiêu đề sau:
- Mô tả đầy đủ về sản phẩm và dịch vụ với hình ảnh, video và văn bản về nội dung chính xác của sản phẩm và dịch vụ,
- Nhận xét cập nhật về trải nghiệm sử dụng của người tiêu dùng và phản hồi của thương hiệu đối với họ,
- Việc định giá được thực hiện bằng cách xem xét các đối thủ cạnh tranh khác,
- Thực hiện hậu cần của sản phẩm một cách kịp thời, không có sai sót và đầy đủ và tuân theo nó
- Trả lời tất cả các loại câu hỏi và vấn đề trong thời gian ngắn một cách hiệu quả và theo cách cung cấp giải pháp
- Trước và sau tất cả các quy trình này, tiếp cận người tiêu dùng, có hiệu quả trong các quyết định của họ, nâng cao nhận thức về thương hiệu và biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự bằng cách thực hiện tiếp thị Influencer.
Như bạn có thể thấy, có nhiều thành phần của quản lý thị trường trong thương mại điện tử và xuất khẩu điện tử. Đây không chỉ là việc thuê một địa điểm và đưa hình ảnh của sản phẩm lên đó và làm hàng hóa. Khi các quy trình không được quản lý tốt, ngay cả những khoản ngân sách hàng triệu đô la được đặt dưới sự quản lý của nhóm nội bộ cũng có thể đạt đến mức gây tổn hại cho công ty ”.
Các nhà quản lý chuyên nghiệp làm việc với các chuyên gia
Emrah Pamuk, Giám đốc điều hành của Digital ExchangeÔng nói rằng Thổ Nhĩ Kỳ đã nhận được nhiều thị phần của mình từ số hóa trong quá trình dịch bệnh Covid-19 hơn so với thế giới, ông nói: “Chúng tôi đã thấy rằng thị phần của Thổ Nhĩ Kỳ trong thương mại điện tử và xuất khẩu điện tử trong giai đoạn 2020-2025 đã được thực hiện đầu tiên. 2020 tháng của năm 3 cho tất cả các nghiên cứu. Có khả năng tăng tốc tuyệt vời. Tác động tiêu cực của dịch bệnh đã đóng một phần lớn trong việc này. Các công ty thương mại điện tử ở Thổ Nhĩ Kỳ đã đạt giá trị thị trường hàng chục tỷ USD. Các thương hiệu thực hiện quản lý địa điểm thị trường phù hợp đã vượt quá mục tiêu của chính họ khi họ hỗ trợ điều này bằng tiếp thị Người ảnh hưởng. Họ cũng đạt được tốc độ tăng trưởng rất đáng kể. Tiếp thị người ảnh hưởng và quản lý thị trường là những vấn đề hỗ trợ lẫn nhau. Thiếu một cái là thiếu chân bàn. Vì lý do này, các công ty nên tạo đơn vị truyền thông và tiếp thị của họ từ các chuyên gia, bởi vì các chuyên gia trong công ty biết rằng họ phải làm việc với các chuyên gia về tiếp thị Người ảnh hưởng và quản lý thị trường. ”
Tiếp thị người ảnh hưởng không nên có độc quyền đối với một số thương hiệu
Nói rằng những nỗ lực tiếp thị có ảnh hưởng của các thương hiệu là rất quan trọng, bông, “Các công ty xuất khẩu tìm đến Influencer marketing bằng hình thức đổi hàng. Có những người ảnh hưởng khá có thẩm quyền làm việc về vấn đề này. Mặt khác, mọi thứ không hiệu quả với hoạt động tiếp thị người ảnh hưởng bởi chỉ một số thương hiệu nhất định trên thị trường và các thương hiệu khác cũng nên thay thế vị trí của họ vào thời điểm này. Như vậy, sự đa dạng tăng lên, sự cạnh tranh giữa các thương hiệu tiếp tục diễn ra trong lĩnh vực phù hợp. Với tư cách là Digital Exchange, chúng tôi đảm bảo rằng thương hiệu phù hợp, ngân sách phù hợp và người có ảnh hưởng phù hợp sẽ đáp ứng được.
Hãy là người đầu tiên nhận xét