Tổng cục Giao thông Vận tải TCDD bắt đầu đào tạo người dẫn chương trình và tiếp viên với những nhân viên chịu trách nhiệm vận hành YHT ở Ankara.
Trong phạm vi dự án “Dịch vụ đào tạo và tư vấn đào tạo” được thực hiện với sự hợp tác của Phòng Tổ chức và Đào tạo của tổ chức và Phòng Hành khách nhằm mục đích hướng tới các chủ và tiếp viên có trang thiết bị theo yêu cầu của chuyên môn.
Trong bối cảnh này, 17 người dẫn chương trình và nữ tiếp viên sẽ được đào tạo theo nhóm 165 người với “Khóa đào tạo về người dẫn chương trình và nữ tiếp viên” bắt đầu vào Thứ Hai, ngày 14 tháng Giêng.
Đào tạo cho 165 người dẫn chương trình và tiếp viên bởi các giảng viên của Học viện Hàng không THY; Đào tạo Giao tiếp Hiệu quả, Đào tạo Thanh lịch, Đào tạo Đối phó với Tình huống Khó khăn và Con người, Đào tạo Tiếp viên Buồng 101 (Đào tạo Cơ bản), Đào tạo Kỹ năng Giải quyết Vấn đề sẽ được cung cấp.
Nó nhằm mục đích nâng cao chất lượng phục vụ của nhân viên, những người tiếp xúc trực tiếp với hành khách trên tàu cao tốc và có vai trò rất quan trọng đối với hình ảnh của tổ chức, đồng thời có các thiết bị theo yêu cầu của nghề tiếp viên vốn là một ngành dịch vụ rất quan trọng như trong các hãng hàng không.
Các khóa đào tạo trong phạm vi của dự án "Dịch vụ Giáo dục và Tư vấn Giáo dục" sẽ kéo dài một năm.
Như đã biết, Tổng cục TCDD GTVT; Các tuyến đường sắt cao tốc và cao tốc Ankara-Eskişehir, Ankara-Istanbul, Ankara-Konya, Konya-Istanbul, Karaman-Istanbul, Karaman-Ankara phục vụ trung bình 42-46 nghìn lượt hành khách với 23 chuyến vào các ngày trong tuần và 25 chuyến. vào cuối tuần, và trên những chuyến tàu này, người dẫn chương trình và các nữ tiếp viên.
Hãy là người đầu tiên nhận xét