Nhà sản xuất ô tô cao cấp Lexus tiếp tục giành được các danh hiệu mới mỗi ngày, với các giải thưởng người dùng khác nhau. Kết quả của các đánh giá thực tế của người dùng và nghiên cứu độc lập, Lexus được công nhận với các giải thưởng như "Thương hiệu ô tô đáng tin cậy nhất" và "Nhà sản xuất ô tô êm ái nhất".
Nhà sản xuất ô tô cao cấp Lexus tiếp tục giành được các danh hiệu mới mỗi ngày, với các giải thưởng người dùng khác nhau. Kết quả của các đánh giá thực tế của người dùng và nghiên cứu độc lập, Lexus được công nhận với các giải thưởng như "Thương hiệu ô tô đáng tin cậy nhất" và "Nhà sản xuất ô tô êm ái nhất".
Nghiên cứu năm 2020 của hiệp hội người tiêu dùng Hà Lan Consumentenbond cũng nêu bật Lexus là "Thương hiệu xe đáng tin cậy nhất" trong nước.
Lexus đã giành được vị trí đầu tiên trong cuộc nghiên cứu điều tra độ tin cậy của những chiếc xe có tuổi đời lên đến 10 năm. Trong nghiên cứu, bao gồm hơn 8 nghìn người dùng và 27 thương hiệu khác nhau đã được đánh giá, đánh giá độ êm ái của xe và các vấn đề đã trải qua. Kết quả của nghiên cứu này, các mẫu xe Lexus đứng đầu về mức độ không gặp sự cố.
Độ bền nổi tiếng thế giới của Lexus
Với thành công này, Lexus, một lần nữa được trao danh hiệu “Thương hiệu đáng tin cậy nhất”, tiếp tục nhận được các giải thưởng về độ bền và độ bền từ nhiều nghiên cứu khác nhau. Lexus, đã nhận được "Giải thưởng Chất lượng" trong 21 năm 20 năm tại Hoa Kỳ bởi các công ty nghiên cứu độc lập toàn cầu, được chọn là "Thương hiệu không có vấn đề nhất" trong 8 năm liên tiếp. Trong một nghiên cứu khác ở Anh, Lexus đã giành được “Giải thưởng Xe êm ái nhất”, đề cao độ tin cậy của các mẫu xe hybrid. Nhiều nghiên cứu độc lập khác nhau cũng đã trao vương miện cho Lexus với các danh hiệu như "Nhà sản xuất tốt nhất", "Thương hiệu xe không có rắc rối nhất thế giới" và "Thương hiệu được sử dụng tốt nhất".
Lexus đảm bảo chất lượng
Lexus cũng đảm bảo về chất lượng và độ bền, được người dùng đánh giá cao, cũng được bảo hành chính thức. Cung cấp chế độ bảo hành 3 năm / 100 km của nhà sản xuất đối với mỗi mẫu xe mới, Lexus cũng tiếp tục thiết lập các tiêu chuẩn bằng cách cung cấp bảo hành 100 năm / 300 triệu km cho mẫu xe điện 15% đầu tiên UX 1e.
Như nghiên cứu đã chỉ ra, người sử dụng Lexus tận hưởng cảm giác lái êm ái và an toàn, đồng thời cũng được hưởng lợi từ giá trị bán lại cao hơn của các mẫu xe Lexus.
Từng đoạt giải thưởng với các dịch vụ mẫu mực
Lexus cũng hỗ trợ chất lượng sản xuất nổi tiếng thế giới và độ tin cậy với các dịch vụ tạo nên sự khác biệt trong phân khúc của mình. Lexus, hãng đã giành được giải thưởng trong các cuộc khảo sát sự hài lòng của khách hàng lớn nhất thế giới, giữ nhiều danh hiệu ở các hạng mục như "Doanh số bán hàng", "Chất lượng xe mới" và "Sự hài lòng của khách hàng nói chung".
Sự hiếu khách của Nhật Bản, dịch vụ Lexus được định hình bởi triết lý Omotenashi; Nó nhằm mục đích hiểu trước nhu cầu và làm cho khách hàng cảm thấy như ở nhà. Lexus cũng giới thiệu nhiều mẫu xe đầu tiên trong phân khúc với các dịch vụ khác biệt tại Thổ Nhĩ Kỳ. Trong số các dịch vụ nổi bật của thương hiệu là các dịch vụ như có chuyên viên tư vấn đặc biệt cho từng khách hàng, cử kỹ thuật viên đến tận nơi khi khách hàng có nhu cầu và cung cấp dịch vụ chuyển xe bằng xe tải chuyên dụng.
Hãy là người đầu tiên nhận xét