Bộ trưởng Bộ Văn hóa và Du lịch Mehmet Nuri Ersoy thông báo rằng 'đào tạo về hành vi và du lịch' sẽ được tổ chức cho khoảng 2 tài xế taxi làm việc tại Sân bay Istanbul, Sân bay Sabiha Gökçen, Bán đảo Lịch sử và vùng Sultanahmet. Ersoy cho biết: “Tài xế taxi sẽ được đào tạo ở 500 ngành khác nhau. Dịch vụ này sẽ được cung cấp ở các ngành khác nhau để tự cải thiện, từ hành vi, lịch sử, văn hóa và du lịch đến ứng phó khẩn cấp. Ông nói: “Logo 'thân thiện với du lịch' cũng sẽ được dán trên taxi của những người bạn đã thành công trong khóa đào tạo.
Bộ trưởng Bộ Văn hóa và Du lịch Mehmet Nuri Ersoy cùng Thống đốc Istanbul và Phó Thị trưởng Thành phố Istanbul Ali Yerlikaya đã đến thăm Hợp tác xã Lái xe Taxi Sân bay Istanbul. Chủ tịch Hợp tác xã Fahrettin Can, Giám đốc điều hành kiêm Tổng giám đốc Điều hành Sân bay İGA Kadri Samsunlu, Giám đốc Quản lý Dân sự Sân bay Istanbul Ahmet Önal và một số vị khách cũng có mặt trong chuyến thăm.
Bộ trưởng Ersoy cho biết trước đây họ đã thông báo rằng họ đang thực hiện một sự thay đổi trong ngành du lịch và họ sẽ tập trung vào khách du lịch đủ tiêu chuẩn cũng như số lượng khách du lịch, đồng thời cần có nhân sự và dịch vụ có trình độ cho việc này. Lưu ý rằng nhân viên có trình độ và dịch vụ có thể đạt được thông qua đào tạo, Ersoy cho biết, “Cứ ba khách du lịch đến đất nước thì có một người đến từ Istanbul. Hầu hết trong số họ sử dụng sân bay Istanbul. Ông nói: “Chúng tôi chọn Sân bay Istanbul làm nơi đào tạo phi công cho các tài xế taxi.
HỆ THỐNG MÀN HÌNH MỚI ĐANG ĐƯỢC LẮP ĐẶT TRÊN TAXI
Giải thích về việc lần đầu tiên họ giới thiệu hệ thống màn hình mới cho taxi, Ersoy cho biết: “Trước hết, nó sẽ không chỉ được thực hiện dưới dạng đào tạo. Trong giai đoạn đầu tiên, một hệ thống hiển thị mới sẽ được kết nối song song với các tài xế taxi với các ví dụ của nó trên khắp thế giới. Một ứng dụng mới, một ứng dụng mới. Có hơn 600 xe taxi hoạt động tại sân bay, liên kết với Hợp tác xã tài xế taxi sân bay Istanbul. Gần 400 trong số đó đã được kết nối cho đến nay. Ông nói: “Hệ thống này sẽ được kết nối với tất cả chúng trong tháng XNUMX tới”.
Bộ trưởng Ersoy lưu ý rằng các nghiên cứu về đào tạo tài xế taxi sẽ được bắt đầu và các tài xế taxi sẽ phải trải qua bài kiểm tra sàng lọc tâm lý "SCL 90-R" do nhà điều hành Sân bay Istanbul İGA thực hiện. Cho biết các tài xế taxi sẽ được chia thành các phần nhất định theo kết quả thu được từ buổi sàng lọc này, Ersoy cho biết rằng trước tiên, các bài học sẽ được đưa ra về cách ứng xử và du lịch.
SẼ ĐƯỢC ĐÀO TẠO ĐẦU TIÊN CHO NGƯỜI LÁI TAXI SÂN BAY ISTANBUL
Cho biết có 13 khóa đào tạo khác nhau trong lĩnh vực này, Ersoy cho biết: “Các dịch vụ sẽ được cung cấp ở 13 ngành khác nhau, từ giáo dục hành vi, lịch sử, thông tin về văn hóa và du lịch, cũng như đào tạo ứng phó khẩn cấp cho các chủ đề khác nhằm cải thiện bản thân. Để đảm bảo các khóa đào tạo không bị lãng quên, các khóa đào tạo này sẽ được đưa lên môi trường số, website và ứng dụng cài đặt trên điện thoại. Lời nhắc và các lần lặp lại đào tạo sẽ được gửi đến ứng dụng và điện thoại này theo những khoảng thời gian nhất định. "Khi bạn muốn mua lại nó, bạn sẽ có thể xem các ứng dụng của nó trên trang web mà bạn sẽ truy cập bằng kỹ thuật số."
SẼ TẶNG STICKER "DU LỊCH THÂN THIỆN" CHO NGƯỜI THÀNH CÔNG
“Điểm thứ ba là tất nhiên họ cần phải được kiểm soát. Sau khóa đào tạo của bạn, những chứng chỉ sẽ được trao cho những người bạn của chúng tôi đã thành công nhờ đánh giá, chúng tôi có thể gọi đó là một kỳ thi. Chứng nhận này sẽ được ghi lại dưới dạng ghi chú trên giấy phép lái xe phương tiện công cộng của bạn. Ngoài ra, những người bạn thành công sẽ có một nhãn dán có logo “thân thiện với du lịch” gắn trên xe taxi của họ. "Chúng tôi sẽ tiếp tục thu thập và đánh giá các khiếu nại đến 153 White Table và các khiếu nại đến ban quản lý du lịch cấp tỉnh của chúng tôi, đồng thời sử dụng chúng làm dữ liệu làm cơ sở cho các hoạt động đào tạo và nhắc nhở trong tương lai."
Nhấn mạnh rằng họ đang làm việc với các tổ chức để tích hợp các khóa đào tạo này vào hệ thống và biến chúng thành vĩnh viễn, Ersoy tuyên bố rằng những khóa đào tạo này sẽ được trao cho Hợp tác xã Lái xe Taxi Sân bay Quốc tế Sabiha Gökçen và cho các tài xế taxi ở Bán đảo Lịch sử và vùng Sultanahmet.
DỰ ÁN SẼ BAO GỒM 2 NGÀN 500 TÀI XẾ TAXI
Bộ trưởng Bộ Văn hóa và Du lịch Ersoy lưu ý rằng họ đã gặp İGA để tăng số lượng cơ sở giảng dạy tư nhân và đẩy nhanh quá trình đào tạo, đồng thời tuyên bố rằng một dự án đào tạo 2 tài xế taxi sẽ được phát triển. Giải thích rằng Đại học Istanbul, Đại học Marmara và Đại học Boğaziçi đã góp phần đào tạo, Ersoy nhấn mạnh rằng ứng dụng kỹ thuật số được triển khai trên taxi ở Sân bay Istanbul sẽ rất hữu ích.
CÁC TUYẾN ĐƯỜNG VÀ GIÁ CẢ SẼ ĐƯỢC XEM VỚI ỨNG DỤNG MỚI”
Ersoy chỉ ra rằng sau khi hành khách ghi điểm đến của mình vào ứng dụng khi lên xe, các tuyến đường thay thế, giá cả và phí cầu đường có thể được nhìn thấy trên màn hình và nói: “Hành khách có thể chọn những tuyến đường mình có thể đi. Anh ta có thể thấy nó sẽ tốn bao nhiêu tiền và sẽ mất bao lâu để đi. Nó cũng rất quan trọng đối với sự hài lòng của khách hàng và taxi. Hy vọng rằng chúng tôi nghĩ rằng đây sẽ là một ứng dụng có lợi về mặt du lịch và đặc biệt là đối với người dân Istanbul. Chúng tôi, với tư cách là Bộ, sẽ hoàn thành nhiệm vụ của mình. Chúng tôi có thể nói rằng đây là kế hoạch phòng ngừa khẩn cấp ban đầu để phổ biến các khóa đào tạo này. "Sau đó, cùng với chính quyền thành phố và chính quyền, chúng tôi sẽ thực hiện các công việc chính thức cần thiết để biến những khóa đào tạo này thành bắt buộc thay vì tự nguyện."
Sau chuyến thăm, Bộ trưởng Ersoy đã đến thăm Hợp tác xã Lái xe Taxi Sân bay Istanbul và rời đó trên chiếc taxi màu ngọc lam.
CHỨNG CHỈ “Đại sứ DU LỊCH” DÀNH CHO NGƯỜI ĐƯỢC ĐÀO TẠO
Các tài xế taxi sẽ trở thành "Đại sứ Du lịch" với sự đào tạo do Chính quyền Thành phố Istanbul cung cấp. Những tài xế taxi nhận thông tin du lịch và đào tạo về lịch sử đô thị Istanbul sẽ được chứng nhận là "đại sứ du lịch". Việc đào tạo dự kiến bắt đầu vào tháng 7.
Trong giai đoạn đầu tiên, 800 tài xế taxi tại Sân bay Istanbul sẽ được đào tạo. Sau đó, Sân bay Sabiha Gökçen (300) sẽ được trao cho 1.400 tài xế taxi trong giai đoạn đầu, trong đó có 2.500 tài xế taxi phục vụ tại Bán đảo Lịch sử. Phương tiện mà các tài xế này sử dụng cũng sẽ được chứng nhận là “taxi thân thiện với du lịch”. Tuyên bố này sẽ xuất hiện trực quan trên taxi.
THÔNG TIN DU LỊCH VÀ GIÁO DỤC LỊCH SỬ ĐÔ THỊ ISTANBUL CHO NGƯỜI LÁI TAXI
Trong phạm vi đào tạo TUDES (hệ thống đánh giá chất lượng dịch vụ vận tải công cộng), tất cả người điều khiển phương tiện giao thông công cộng có nghĩa vụ phải tham gia; Giới thiệu về giao thông công cộng, thông tin hành vi giao thông, quản lý căng thẳng và quản lý tức giận, ứng phó khẩn cấp và quản lý khủng hoảng, nâng cao nhận thức và đồng cảm, đào tạo kịch, thông tin thành phố Istanbul - bản đồ, thông tin đọc điều hướng, itaxi và sử dụng thiết bị trong xe, ngoài Đào tạo thông tin du lịch và lịch sử đô thị Istanbul: Đào tạo liên quan đến lịch sử đô thị Istanbul và các địa điểm, khu vực du lịch của thành phố. Trong giai đoạn đầu, đào tạo cho tất cả tài xế taxi thường là 8 giờ và dự kiến mỗi tài xế sẽ được đào tạo 25 giờ mỗi năm.
Hãy là người đầu tiên nhận xét