Dây xích đã được sửa chữa và Eurotunnel trở lại hoạt động bình thường: 7 Vào tháng 7, một chuyến tàu dịch vụ chở hành khách đã bị mắc kẹt trong nhiều giờ trong Đường hầm Kênh. Lỗi gây ra sự kiện này là sự gián đoạn trong đường dây điện trên không. Công việc sửa chữa dây chuyền xích trên cao 800 m trên tuyến vận hành phía bắc đã hoàn thành và Eurotunnel trở lại hoạt động đầy đủ.
Hành khách bị mắc kẹt trong đường hầm trong sự cố đã được chuyển đến đường hầm phía nam thông qua đường hầm dịch vụ. Một chuyến tàu dịch vụ khác đang đợi họ ở đây và họ được đưa đến Pháp.
Ngay cả sau sự cố, hoạt động vẫn tiếp tục trên một đường duy nhất trong Đường hầm kênh. Ngay cả trong mức độ hoạt động thấp này, 4,860 Eurostar và sáu đoàn tàu chở hàng đã được vận chuyển cùng với chiếc xe tải 2,284 chở khách 51 trong Đường hầm Kênh tiếng Anh. Đường hầm kênh tiếng Anh Kênh tiếng Anh kết nối nước Anh với lục địa châu Âu bằng một đường hầm được xây dựng theo kênh tiếng Anh. Ngoài hành khách, xe tải và phương tiện cũng được vận chuyển qua đường hầm này.
Yves Szrama, giám đốc kinh nghiệm khách hàng của Eurotunnel, cho biết: An toàn cho hành khách luôn là ưu tiên hàng đầu đối với chúng tôi. Một khi điều này đạt được, chúng tôi sẽ cố gắng làm cho họ thoải mái và được thông tin tốt. Nhờ các dịch vụ điện thoại di động được thiết lập gần đây trong Đường hầm Canal, chúng tôi có thể thông báo cho hành khách thường xuyên trong dịp này.
Ngoài đào tạo nhân viên, Eurotunnel đầu tư tổng cộng € 110 triệu cho việc phát triển và bảo trì cơ sở hạ tầng.
Hãy là người đầu tiên nhận xét