Emirates hiện đang cải thiện trải nghiệm du lịch không tiếp xúc cho hành khách đi từ Dubai bằng cách thực hiện các ki-ốt tự làm thủ tục và trả khách không tiếp xúc tại Sân bay Quốc tế Dubai (DXB), mà hãng bắt đầu triển khai vào tháng XNUMX năm ngoái.
32 máy có tính năng thả hành lý và 16 ki-ốt tự làm thủ tục mang đến trải nghiệm sân bay an toàn và thoải mái nhờ được điều khiển hoàn toàn bằng thiết bị di động cá nhân mà không cần chạm vào màn hình. Ki-ốt cho phép hành khách đăng ký, nhận thẻ lên máy bay, chọn chỗ ngồi trên máy bay và để hành lý. Các dịch vụ mới cũng đã được thêm vào để cho phép hành khách mua thêm như hạn mức hành lý bổ sung trực tiếp tại các ki-ốt.
Các ki-ốt tự làm thủ tục được đặt trong khu vực làm thủ tục Phổ thông ở Nhà ga số 3 bổ sung cho các quầy do nhân viên làm thủ tục của Emirates phục vụ để giảm thời gian chờ đợi của hành khách trong giờ cao điểm và cải thiện trải nghiệm du lịch ở Dubai. Dịch vụ hiện có sẵn cho hành khách đi đến tất cả các điểm đến ngoại trừ Hoa Kỳ, Canada, Trung Quốc, Ấn Độ và Hồng Kông do các yêu cầu bổ sung. Nhiều ki-ốt được lên kế hoạch cho khu vực nhận phòng hạng Nhất và hạng Thương gia.
Emirates không tiếc công sức trong việc tạo ra các chuyến du lịch không tiếp xúc cho hành khách của mình. Hành khách cũng có thể chọn sử dụng tuyến đường sinh trắc học tích hợp để nhanh chóng hoàn tất các giao dịch của mình trong DXB. Sử dụng công nghệ sinh trắc học mới nhất trong hàng trăm chuyến bay, hành khách Emirates có thể đăng ký chuyến bay, hoàn tất các thủ tục kiểm soát hộ chiếu, vào Phòng chờ Emirates và lên máy bay.
Trải nghiệm không tiếp xúc thông minh vẫn tiếp tục trên tàu, với hành khách có thể truy cập menu kỹ thuật số trong ứng dụng Emirates cả trực tuyến và ngoại tuyến trên thiết bị cá nhân của họ mà không cần mua gói Wi-Fi.
Hành khách cũng có thể sử dụng ứng dụng Emirates để tạo danh sách phim, chương trình truyền hình và âm nhạc mà họ thích xem và nghe từ hơn 4.500 kênh trên băng, hệ thống giải trí trên máy bay và đồng bộ hóa với màn hình cá nhân trên máy bay. Trong những tháng tới, hành khách sẽ có thể kiểm soát các tùy chọn trên các kênh giải trí trên chuyến bay bằng thiết bị cá nhân của mình.
Emirates sử dụng công nghệ thông minh để giúp hành khách đi lại an toàn. Nó tiếp tục đầu tư vào các sản phẩm và dịch vụ để cung cấp trải nghiệm du lịch độc đáo trên mặt đất và trên máy bay.
Hãy là người đầu tiên nhận xét