Các ứng cử viên trưởng trạm mới tại IMM bắt đầu đào tạo vào ngày 8 tháng 33. Cho biết 9 ứng viên nữ đã tham gia khóa đào tạo lần đầu tiên trong lịch sử XNUMX năm của công ty, Tổng Giám đốc METRO ISTANBUL Özgür Soy cho biết: "Phụ nữ của chúng tôi làm những công việc được coi là công việc của nam giới sẽ truyền cảm hứng và khuyến khích những phụ nữ khác."
Khu đô thị Istanbul (IMM), nhà điều hành hệ thống đường sắt đô thị lớn nhất Thổ Nhĩ Kỳ, tiếp tục phát triển và tạo việc làm với các tuyến mới mở, bất chấp đại dịch đang diễn ra ở nước ta cũng như trên toàn thế giới. Quá trình đào tạo các ứng viên Giám sát Trạm mới để được bổ sung vào đội ngũ của công ty, nơi có tổng số gần 3 nghìn nhân viên và sử dụng tổng cộng khoảng 5 nghìn người, bao gồm cả nhân viên an ninh và vệ sinh, bắt đầu vào thứ Hai, ngày 8 tháng 27. . 2 ứng viên đang tham gia khóa đào tạo lý thuyết và kỹ thuật, kéo dài trong 27 tháng.
LẦN ĐẦU TIÊN TRONG LỊCH SỬ 33 NĂM CÔNG TY
Özgür Soy, Tổng Giám đốc của METRO İSTANBUL, một trong những công ty con của IMM, nhấn mạnh rằng đây là lần đầu tiên trong lịch sử 8 năm của công ty có các khóa đào tạo bắt đầu vào ngày 33 tháng 247 và cho biết, “Chúng tôi hiện có tổng cộng 9 trạm những người đứng đầu đang làm nhiệm vụ và tất cả những người bạn này đều là nam giới. 27 ứng viên, trong đó có XNUMX phụ nữ, đang tham gia khóa đào tạo đã bắt đầu. Ông nói: “Vì vậy, với tư cách là một công ty, lần đầu tiên chúng tôi đã tuyển dụng một Nữ Giám sát Trạm.
Nhắc nhở rằng hệ thống đường sắt là lĩnh vực do nam giới thống trị trên toàn thế giới, Tổng Giám đốc Soy cho biết: “Chúng tôi đặt mục tiêu tạo ra bầu không khí gia đình ưu tiên phụ nữ cũng như ưu tiên thành tích và phát triển sự nghiệp. Tỷ lệ nhân viên nữ của chúng tôi là 8%. 2020% tuyển dụng của chúng tôi vào năm 92 là phụ nữ. Chúng tôi đã đưa 2020 nữ tài xế tàu vào đội tại buổi lễ trao huy hiệu mà chúng tôi tổ chức vào tháng 88 năm 9.44. Chúng tôi đã tăng tỷ lệ phụ nữ trong tổng số nhân viên của mình lên 15%. Chúng tôi đặt mục tiêu tăng tỷ lệ này trước tiên lên XNUMX% và sau đó cao hơn nhiều. Hàng ngày, chúng tôi thấy rằng phụ nữ của chúng tôi có thể làm mọi công việc trong mọi lĩnh vực một cách cực kỳ thành công. "Những người phụ nữ của chúng tôi làm những công việc được coi là công việc của nam giới sẽ truyền cảm hứng và khuyến khích những phụ nữ khác."
GIAO TIẾP TỐT VỚI HÀNH KHÁCH LÀ QUAN TRỌNG
“Chúng tôi là một công ty coi hành khách của mình là khách chứ không phải khách hàng. Nhiệm vụ của chúng tôi đối với người dân Istanbul là chào đón họ theo cách tốt nhất có thể và với nụ cười trên khuôn mặt. Soy cho biết: "Những người quản lý nhà ga của chúng tôi là gương mặt hữu hình đại diện cho chúng tôi với hành khách tại hiện trường, vì vậy, điều cần thiết là họ phải giao tiếp tốt với hành khách của chúng tôi", Soy cho biết thêm rằng nghiên cứu cho thấy phụ nữ thành công hơn nam giới trong giao tiếp.
Nhắc nhở rằng những người quản lý nhà ga đưa ra phản ứng đầu tiên trong các tình huống khủng hoảng như hỏng thiết bị, trộm cắp, đánh nhau và thiên tai, Özgür Soy cho biết, “Người quản lý nhà ga của chúng tôi không chỉ chịu trách nhiệm đối với hành khách mà còn đối với một khu vực rất rộng lớn. Ông nói: “Vì lý do này, một quá trình đào tạo toàn diện và đầy thử thách đang chờ đợi những người bạn của chúng tôi sẽ đảm nhận vị trí này”.
HỌ ĐANG VƯỢT BÀI THI THỰC HÀNH
Tại METRO ISTANBUL, các ứng viên sẽ trải qua quá trình đào tạo lý thuyết và kỹ thuật kéo dài tổng cộng 2 tháng, cùng với quá trình định hướng. Quản lý khủng hoảng, quản lý nhóm, lãnh đạo, đào tạo sơ cứu và giao tiếp được cung cấp. Vào cuối các khóa đào tạo này, một số khóa đào tạo có tính thực hành, cả bài kiểm tra viết và thực hành đều được tổ chức. Các kỳ thi thực hành được tổ chức với các chủ đề như sửa chữa thang cuốn hoặc thang máy bị lỗi và can thiệp vào hành khách bị ngất tại nhà ga.
Hãy là người đầu tiên nhận xét