UlaşPark A.Ş., một trong những công ty con của Đô thị Kocaeli Metropolitan. Nó cung cấp các dịch vụ liên lạc không rào cản để đáp ứng nhanh hơn nhu cầu của hành khách khiếm thính. Trong phạm vi dự án được phát triển dành cho hành khách khiếm thính, các yêu cầu, đề xuất hoặc khiếu nại nhận được qua mạng xã hội, e-mail hoặc trang web đều được giải quyết thông qua cuộc gọi video và ngôn ngữ ký hiệu. Hành khách khiếm thính có thể thực hiện giao dịch của họ dễ dàng hơn nhiều với UlasimPark, nơi đã thực hiện một dự án mới nhằm loại bỏ những trở ngại.
ULASIMPARK, QUAN HỆ HÀNH KHÁCH
Đơn vị quan hệ hành khách, đơn vị cung cấp dịch vụ 7 ngày một tuần của Công viên Vận tải Đô thị Metropolitan, đã loại bỏ các trở ngại. Theo yêu cầu của hành khách khiếm thính, mọi thắc mắc về vận chuyển của họ đều được giải đáp qua cuộc gọi video trong ngày. Nhóm lắng nghe từng yêu cầu một, giải quyết vấn đề và đưa ra phản hồi thông qua ngôn ngữ ký hiệu.
PHỐI HỢP VỚI 153
Các yêu cầu nhận được thông qua trung tâm cuộc gọi 153 của Đô thị Kocaeli sẽ được đánh giá một cách phối hợp. Để loại bỏ những trở ngại, 153 được liên hệ, theo dõi vấn đề và quay lại UlasimPark, sau đó thực hiện một cuộc gọi điện video. Vấn đề, yêu cầu hoặc gợi ý sẽ được chuyển đến hành khách khiếm thính.
CẢM ƠN TUYỆT VỜI BÜYÜKAKIN
Hiệp hội người Điếc Kocaeli cũng hoan nghênh PGS.TS Thị trưởng thành phố thủ đô Kocaeli. Tiến sĩ Anh cảm ơn Tahir Büyükakın vì dự án đầy ý nghĩa này. Người ta tuyên bố rằng giờ đây những người khiếm thính có thể truyền đạt vấn đề của họ dễ dàng hơn nhiều và quy trình này được thực hiện rất dễ dàng, từ việc theo dõi các vấn đề của họ cho đến khi họ quay trở lại. Họ nói rằng hiệp hội và chúng tôi, những người khiếm thính, xin cảm ơn Tahir Büyükakın, người đã đóng góp cho một dự án được cân nhắc kỹ lưỡng như vậy.
Hãy là người đầu tiên nhận xét