Karsan thực hiện một dự án quan trọng nhằm mở rộng mạng lưới phụ tùng và dịch vụ sau bán hàng tại Châu Âu. Là một phần của dự án, Karsan sẽ mở một kho phụ tùng ở Nuremberg, Đức, và sẽ có thể gửi phụ tùng cần thiết đến mọi điểm ở châu Âu trong vòng 2 ngày. Cho biết nhà kho sẽ bắt đầu hoạt động kể từ ngày 1 tháng 50, Phó Tổng Giám đốc Bộ phận Thương mại Karsan, Muzaffer Arpacıoğlu cho biết, “Chúng tôi đã ủy quyền một khoản đầu tư quan trọng khác để củng cố mạng lưới dịch vụ sau bán hàng của chúng tôi ở châu Âu và cung cấp giải pháp cho các yêu cầu của đại lý trong thời gian rất ngắn. Dựa trên kinh nghiệm hơn XNUMX năm của chúng tôi, chúng tôi biết rằng hỗ trợ khách hàng sau bán hàng có một phần quan trọng trong việc được ưu tiên hơn với độ tin cậy của thương hiệu. Với cấu trúc này được thành lập, chúng tôi sẽ giảm thiểu khoảng cách giữa khách hàng và chúng tôi. " đã tìm thấy bản đánh giá.
Cung cấp các giải pháp hiện đại có thể thích ứng với mọi thành phố với hệ thống giao thông công cộng mà nó đã phát triển, Karsan tiếp tục là sự lựa chọn hàng đầu của các thành phố châu Âu với các mô hình điện và thông thường, đồng thời tiếp tục mở rộng mạng lưới phụ tùng và dịch vụ. Karsan, công ty đã thực hiện một khoản đầu tư quan trọng khác theo hướng này, đang chuẩn bị mở một kho phụ tùng ở Nürnberg, Đức. Karsan sẽ giảm nguồn cung cấp phụ tùng, đặc biệt là phụ tùng xe điện của mình xuống còn 1 ngày với kho hàng sẽ bắt đầu hoạt động vào ngày 2/XNUMX. Vì vậy, Karsan, sẽ gửi các bộ phận cần thiết đến tất cả các khu vực của Châu Âu trong thời gian ngắn, nhằm mục đích tăng sự hài lòng của khách hàng bằng cách cung cấp dịch vụ với chi phí thấp trong thời gian tối thiểu.
"Chúng tôi giảm thiểu khoảng cách"
Cung cấp thông tin về chủ đề này, Phó Tổng Giám đốc Bộ phận Thương mại Karsan, Muzaffer Arpacıoğlu cho biết, “Chúng tôi tiếp tục nhận được đơn đặt hàng với số lượng đáng kể cho cả các mẫu điện thông thường và 19% từ châu Âu, bắt đầu phục hồi sau khi bùng phát dịch Covid-100. Theo hướng này, chúng tôi đã thực hiện một khoản đầu tư quan trọng khác để củng cố mạng lưới dịch vụ sau bán hàng và cung cấp các giải pháp cho nhu cầu của khách hàng ở Châu Âu trong thời gian rất ngắn. Dựa trên kinh nghiệm hơn 50 năm của chúng tôi, chúng tôi biết rằng dịch vụ hỗ trợ khách hàng sau bán hàng có một phần quan trọng trong việc được ưu tiên với độ tin cậy của thương hiệu. Với cấu trúc này được thiết lập cùng với khoản đầu tư mới của chúng tôi, chúng tôi sẽ giảm thiểu khoảng cách giữa khách hàng và chúng tôi ”.
Kết hợp lực lượng với Barsan Global Logistics để cung cấp dịch vụ phụ tùng thay thế tại chỗ, Karsan có kế hoạch nhân rộng sức mạnh hoạt động của mình bằng cách tận dụng các kho hàng và mạng lưới hậu cần của Barsan tại 45 quốc gia khác nhau.
Hãy là người đầu tiên nhận xét