ALO Lines tiếp tục cung cấp dịch vụ không bị gián đoạn cho công dân

Các dòng 'ALO', hoạt động dưới sự phối hợp của Tư vấn Quan hệ Công chúng Báo chí, Bộ Gia đình, Lao động và Dịch vụ Xã hội, có nhu cầu cao trong quá trình chống lại loại coronavirus mới. Zehra Zümrüt Selçuk, Bộ trưởng Bộ Gia đình, Lao động và Dịch vụ Xã hội, tuyên bố rằng các trung tâm truyền thông tiếp tục cung cấp dịch vụ không bị gián đoạn, trong suốt thời gian từ 11 tháng 15 đến 170 tháng 6.4, khi coronavirus lần đầu tiên được nhìn thấy ở nước ta, ALO 183 đến 582.750 triệu, ALO 144 đến 637.255 nhận được XNUMX cuộc gọi. nói.

Sau khi xảy ra các trường hợp nhiễm coronavirus đầu tiên ở Thổ Nhĩ Kỳ vào ngày 11 tháng XNUMX, sự gia tăng số lượng các cuộc gọi đến các trung tâm liên lạc với các biện pháp được thực hiện như đã xảy ra.

ALO 170, ALO 183, ALO 144 tiếp tục cung cấp dịch vụ không bị gián đoạn cho công dân

Trong bối cảnh này, 170 triệu cuộc gọi đã được nhận từ các công dân trong năm tới ALO 9, trong đó các câu hỏi liên quan đến cuộc sống làm việc đã được chuyển đi, trong khi 6,4 triệu cuộc gọi được thực hiện từ ngày 11 tháng 15 đến 183 tháng 2020. 786.310 trong số 582.750 cuộc gọi nhận được vào năm XNUMX đã đến ALO XNUMX, nơi phụ nữ, trẻ em, người khuyết tật và các dịch vụ xã hội được yêu cầu.

ALO 144 là một trung tâm truyền thông khác được người dân ưa thích. Trong số 144 cuộc gọi nhận được trong năm nay, ALO 1.476.533, trong đó câu hỏi về lợi ích xã hội đã được trả lời, 637.255 diễn ra từ ngày 11 tháng 15 đến ngày XNUMX tháng XNUMX.

Cũng có những người đã đến Bộ trong môi trường điện tử

Người dân cũng gửi câu hỏi của họ bằng điện tử. Trong năm nay, Bộ đã nhận được 530 nghìn yêu cầu thông qua CIMER, trong đó 463 nghìn đã diễn ra trong khoảng thời gian từ ngày 11 tháng 15 đến ngày 1.330.559 tháng 1.265.512. Một lần nữa, nhu cầu từ XNUMX của XNUMX trong năm nay từ kênh chính phủ điện tử, coronavirus đã được thực hiện sau các trường hợp đầu tiên ở Thổ Nhĩ Kỳ.

Các dòng ALO 170, ALO 144, ALO 183, đóng vai trò là cầu nối giữa công dân và Bộ, tiếp tục giải quyết mọi câu hỏi và yêu cầu 7/24.