Bộ trưởng Bộ Giao thông và Cơ sở hạ tầng M. Cahit Turhan, người tiếp cận các Dịch vụ Vận tải Hành khách ở Thổ Nhĩ Kỳ, tiếp tục lên tiếng trong mọi giai đoạn vận chuyển thực hiện dự án, "phạm vi của dự án, giao thông là một trong những quyền và nhu cầu cơ bản nhất của sự thoải mái nhất, dễ dàng nhất để đáp ứng và hơn thế nữa với công chúng Chúng tôi sẽ đưa ứng dụng Orange Table vào hoạt động vào ngày 2 tháng XNUMX để đảm bảo rằng chúng được tích hợp. nói.
Turhan, Bộ, công việc được thực hiện để tạo điều kiện cho cuộc sống của người khuyết tật nói.
Được thực hiện dưới sự bảo trợ của Bộ "Dự án tiếp cận của các dịch vụ vận tải hành khách ở Thổ Nhĩ Kỳ" mà việc tiếp tục thực hiện tất cả các phương thức giao thông vận tải Turhan nói rằng một trong những dịch vụ vận tải không có rào cản để đưa một ứng dụng.
Ông Turhan cho biết, ứng dụng Bàn màu cam sẽ được đưa vào sử dụng vào ngày 2 tháng XNUMX nhằm đáp ứng phương tiện đi lại, một trong những quyền và nhu cầu cơ bản nhất của người khuyết tật, một cách dễ dàng và dễ dàng nhất cũng như hòa nhập hơn với xã hội. và sau đó nói rằng hỗ trợ sẽ trở nên có hệ thống.
"Orange Table được đưa vào cuộc sống ở 13 nhà ga"
Turhan nói rằng hành khách muốn tận dụng ứng dụng này sẽ nhấp vào liên kết trên trang nơi họ mua vé từ màn hình bán vé và điền vào "Mẫu yêu cầu trợ giúp" và gửi yêu cầu hỗ trợ.
“Hành khách gửi yêu cầu hỗ trợ qua địa chỉ internet sẽ được nhân viên tại điểm phục vụ Bàn Cam hỗ trợ trong hành trình. Trong quá trình này, sẽ đảm bảo rằng hành khách có liên quan sẽ được vận chuyển đến chỗ ngồi mà họ sẽ di chuyển trong công ty của nhân viên phụ trách và đến lối ra ga cùng với các nhân viên phụ tại ga đến. Bạn không đơn độc trong những chuyến đi tàu của mình. Ứng dụng Orange Table, được triển khai bởi TCDD và TCDD General Directorates với sứ mệnh 'Con người là trên hết', đang được triển khai với tổng số 13 nhân viên tại 53 ga / ga nơi tàu cao tốc dừng lại. "
"Vận chuyển miễn phí đã được cung cấp cho 1 triệu hành khách khuyết tật trong năm nay"
Ankara, Eryaman, Eskisehir, Konya, Pendik, Sogutlucesme, HalkalıNói rằng dịch vụ Bàn Cam sẽ được cung cấp tại các ga Izmit, Polatlı, Bozüyük, Bilecik, Arifiye, Gebze, Turhan lưu ý rằng YHT cũng có tất cả các loại thiết bị để tạo sự thoải mái và dễ chịu cho hành khách khuyết tật.
Ông Turhan nói rằng YHT có một nơi dành riêng cho hành khách khuyết tật, có nhà vệ sinh cho người khuyết tật, và một đoạn đường dốc dành cho người khuyết tật để lên và xuống tàu, ông Turhan cho biết: “Những nỗ lực đang tiếp tục để làm cho đội xe hiện có và các phương tiện mới phù hợp với hành khách khuyết tật. Để giao tiếp với hành khách khiếm thính, tổng cộng 20 nhân viên đã được đào tạo ngôn ngữ ký hiệu tại 76 nơi làm việc và 208 nhân viên đi đầu trong lĩnh vực quan hệ công chúng đã được đào tạo về giao tiếp với hành khách khuyết tật. " anh ấy đã nói.
Turhan cũng nhấn mạnh rằng các trợ lý khuyết tật được tuyển dụng trong Trung tâm cuộc gọi được đánh số 444 82 33 và có khả năng các cuộc gọi video thông qua Trung tâm cuộc gọi.
Nhắc nhở rằng chỉ hành khách có tỷ lệ khuyết tật 40 mới có thể đi lại miễn phí với người khuyết tật và bạn đồng hành của anh ta có tỷ lệ khuyết tật 50 trở lên, Turhan cho biết năm ngoái YHT, 1 và các chuyến tàu trong khu vực đã cung cấp vận chuyển miễn phí cho hơn XM triệu hành khách khuyết tật.
"Người khiếm thị được miễn bưu phí"
Turhan, Hiệp hội Phát triển Thế giới cho Người khuyết tật và Những người bạn của Trụ sở cho đến cuối năm nay, Thỏa thuận Vận chuyển Hàng hóa, Bưu chính và Vận chuyển Hàng hóa hiện tại, ông nói.
Thổ Nhĩ Kỳ cho những người cần trong xe lăn nói chung, rằng các công cụ không dây gửi chỉ Turhan, APS trong 0-30 loạt kg Courier / Thư Vận Chuyển được sạc pound 16, trong khi ở 30 kg so với hàng hóa nói với tôi như vậy 30 giảm giá được áp dụng.
PTT AŞ được cung cấp cho khách hàng bởi một số bàn phím PTTMatiklerin phù hợp cho việc sử dụng bàn phím khiếm thị gây chú ý cho Turhan, PTTMatiklerin, đơn vị rút tiền và nhận hóa đơn về việc sử dụng tên khiếm thị để sử dụng tên đơn vị khiếm thị.
"Giảm giá 25 phần trăm cho các dịch vụ cáp"
gần 3 triệu người khiếm thính được hưởng lợi từ các dịch vụ Cổng chính phủ điện tử hiệu quả hơn ở Thổ Nhĩ Kỳ cho mục đích của dự án "Chính phủ điện tử không có rào cản". Turhan nhấn mạnh rằng hiện thực hóa đó, qua web vào năm 2015 (www.turkiye.gov.t là), điện thoại di động trong năm qua (android, iOS), trung tâm của những người khiếm thính báo cáo rằng dịch vụ bắt đầu được cung cấp.
Ông Turhan nói rằng những hiểu lầm liên quan đến giao tiếp và mất thời gian đã được ngăn chặn bằng cách chuyển trực tiếp các yêu cầu, đề xuất và khiếu nại của công dân khiếm thính về Cổng Chính phủ điện tử tới các đại diện của công dân và nói: “Bằng cách này, mục đích là nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống của công dân khiếm thính của chúng tôi. Trung tâm Thông tin Tiếp cận của chúng tôi mở cửa từ 08.00:18.00 - XNUMX:XNUMX, trừ các ngày cuối tuần và ngày lễ. Trong các dịch vụ của Tổ chức An sinh Xã hội, có các cuộc gọi do quên mật khẩu, Truy vấn Nợ thuế của Cục Quản lý Doanh thu, Hồ sơ Hình sự của Bộ Tư pháp và các dịch vụ Điều tra Hồ sơ Vụ án của Tòa án. " đã sử dụng các biểu thức.
Turhan cho biết rằng chiết khấu 25% được áp dụng cho tất cả các biểu giá và chiến dịch trong dịch vụ cáp dành cho khách hàng khuyết tật và nói thêm rằng chúng tôi sẽ nhận được yêu cầu của khách hàng và dịch vụ được cung cấp miễn phí qua SMS với đường dây liên lạc không rào cản “5126”.
Hãy là người đầu tiên nhận xét