Hệ thống vé điện tử TCDD EYBtubS: EYBtubS; TCDD là tên viết tắt của Hệ thống xử lý vé điện tử. EYBIS là một môi trường ảo nơi bạn có thể thực hiện tất cả các giao dịch liên quan đến vé của các chuyến tàu TCDD.
Kết thúc vé vật lý (vé điện tử)
Sau khi mua vé tàu YHT và tuyến chính, bạn có thể in mã vạch chứa thông tin vé của mình mà không cần trạm thu phí, mã vạch đi kèm với điện thoại di động của bạn, v.v. Bạn có thể thực hiện chuyến đi của bạn với.
Thận trọng: Vé cho các chuyến đi với toa xe không đăng ký và tàu khu vực chỉ được bán tại quầy TCDD và bắt buộc phải hiển thị vé vật lý tại các điều khiển trên tàu.
Lựa chọn chỗ ngồi
Lựa chọn toa xe và địa điểm có thể được thực hiện từ tất cả các kênh bán hàng trừ quầy TCDD. Sau khi chọn tàu cho chuyến đi của bạn, bạn có thể dễ dàng chọn toa xe và địa điểm theo giới tính của mình.
Lưu ý: Bạn chịu trách nhiệm cho bất kỳ trường hợp tiêu cực hoặc pháp lý nào có thể phát sinh từ việc trình bày sai về giới tính của bạn khi mua vé của bạn.
Thay đổi và hoàn tiền vé từ kênh đã mua
Bất kể nơi nào nó được mua (internet, đại lý, phòng vé, v.v.), bạn có thể thực hiện tất cả các giao dịch liên quan đến vé của bạn (thay đổi, trả lại, mở vé) từ tất cả các kênh bán hàng.
Tôi có thể mua vé ở đâu?
Bạn có thể sử dụng vé tàu YHT và Main line trên hành trình của mình với các chuyến tàu TCDD;
- Từ các ứng dụng di động (ứng dụng "yolcutcdd", Google Play Store và Apple Store)
- Từ trang web (Yolcu.tcdd.gov.tr)
- Tổng đài
- Đại lý bán vé TCDD
- Gian hàng PTT
- Gian hàng TCDD
- Bạn có thể bị chấn thương.
Tại sao tôi cung cấp số điện thoại di động và địa chỉ email khi tôi mua vé?
Một số thông tin cá nhân là cần thiết khi mua vé của bạn cho các chuyến tàu chính hoặc YHT.
Thông tin này đảm bảo rằng thông tin vé của bạn được gửi đến điện thoại di động của bạn qua SMS và đến địa chỉ email. Vì vậy, bạn có thể đi tàu trực tiếp mà không dừng lại ở phòng vé.
Hệ thống sẽ thông báo cho bạn qua SMS hoặc e-mail.
Nếu có bất kỳ sự gián đoạn nào trong các chuyến bay vì bất kỳ lý do gì, bạn sẽ được thông báo dựa trên các chi tiết liên lạc bạn cung cấp.
Không có tin nhắn SMS hoặc e-mail nào được gửi từ EYBtubS cho mục đích quảng cáo.
Tại sao tôi lại đưa ra ngày hoàn trả trên vé khứ hồi?
EYBtubS cũng cung cấp một vé khứ hồi hiệu quả, bao gồm cả việc đi tàu trực tiếp. vé khứ hồi được bán.
Không có giao dịch vé cho các chuyến tàu không được mở để bán trong hệ thống.
Tôi có thể sử dụng các chuyến tàu khác nhau khi mua vé khứ hồi không?
Bạn có thể chọn khởi hành và trở về từ các chuyến tàu khác nhau, các loại toa xe khác nhau (ròng rọc, búi tóc, giường), vị trí / lớp học (kinh doanh, kinh tế, 1.mevki, 2. Position) cho tuyến chính và tàu YHT.
Hệ thống thanh toán trực tuyến của tôi có an toàn không?
Hệ thống bảo mật 3-D được sử dụng cho các giao dịch thẻ tín dụng mà bạn sử dụng để thanh toán cho các vé bạn đã mua trên trang web.
Làm thế nào tôi có thể trả lại vé của tôi?
vé; Bạn có thể hoàn tiền tại phòng vé cho đến 15 phút trước giờ khởi hành của tàu. Đối với các kênh bán hàng khác, thời gian này là 30 phút trước giờ khởi hành của tàu.
Tôi có thể trả lại vé ở đâu?
Bạn có thể trả lại vé của mình từ tất cả các kênh bán hàng trong các khoảng thời gian trên, bất kể bạn đã mua chúng ở đâu.
Tôi không muốn khấu trừ khi tôi trả lại vé?
Bạn có thể chuyển đổi vé của bạn thành một phiếu giảm giá vé mở nếu bạn không muốn bị tính phí khi bạn trả lại vé của bạn.
Một phiếu giảm giá vé là gì? Sử dụng như thế nào?
Bạn có thể sử dụng giá phiếu giảm giá vé mở trên tất cả các chuyến tàu YHT và tuyến chính của TCDD, 180 trong ngày bạn muốn, trên kênh bán hàng bạn muốn, khi bạn mua vé. Khi mua vé, bạn có thể sử dụng nhiều phiếu giảm giá vé để thanh toán.
Thời hạn hiệu lực của phiếu giảm giá vé là gì?
Thời hạn hiệu lực là ngày dương lịch 180 kể từ ngày vé được chuyển đổi thành phiếu giảm giá vé mở.
Chứng từ vé mở được sử dụng một lần hoặc được sử dụng như một phần của nó không thể được sử dụng lại. Không hoàn lại tiền / thay đổi có thể được thực hiện trên vé mua bằng cách sử dụng phiếu giảm giá vé mở.
Làm thế nào để tôi thay đổi vé của tôi?
vé; Bạn có thể thay đổi từ các trạm thu phí cho đến 15 phút trước giờ khởi hành của tàu. Trong các kênh bán hàng khác, thời gian này là 30 phút trước giờ khởi hành của tàu.
Hãy là người đầu tiên nhận xét