Ứng dụng Bảng Cam bắt đầu cho Vận tải Đường sắt Không rào cản; Thứ trưởng Bộ Giao thông và Cơ sở hạ tầng Adil Karaismailoğlu: "Trong khi chúng tôi cải thiện các dịch vụ tiếp cận bằng phản hồi, chúng tôi muốn những ứng dụng này được coi là quyền và dịch vụ chứ không phải là viện trợ."
Trong phạm vi Dự án "Khả năng tiếp cận dịch vụ vận tải hành khách ở Thổ Nhĩ Kỳ" được thực hiện dưới sự bảo trợ của Bộ Giao thông Vận tải và Cơ sở hạ tầng với mục tiêu vận chuyển không rào cản, các điểm dịch vụ "Bảng Cam" trong vận tải đường sắt đã được đưa vào sử dụng với buổi lễ được tổ chức tại Ga xe lửa Ankara vào ngày 2 tháng 2019 năm XNUMX.
Thứ trưởng Bộ Giao thông và Cơ sở hạ tầng Adil Karaismailoğlu, Tổng Giám đốc TCDD Ali İhsan Uygun, Tổng Giám đốc Giao thông Vận tải TCDD Kamuran Yazıcı, Bộ Gia đình, Lao động và Dịch vụ Xã hội, đại diện các tổ chức phi chính phủ, công nhân đường sắt và người dân đã tham dự buổi lễ.
Trong bài phát biểu tại buổi lễ, Thứ trưởng Karaismailoğlu tuyên bố rằng những người khuyết tật sẽ có thể tiếp cận dịch vụ mà họ được hưởng bằng cách trình bày chuyên nghiệp, thay vì yêu cầu hoặc lòng biết ơn, với ứng dụng "Bảng màu cam", sẽ được triển khai cho lần đầu tiên ở Thổ Nhĩ Kỳ.
“Ứng dụng Bảng Cam đã bắt đầu ở 13 trạm và trạm có điểm dừng YHT”
Nhấn mạnh rằng dịch vụ sẽ được cung cấp tại 13 điểm tại các ga và nhà ga tàu cao tốc trong giai đoạn đầu, Karaismailoğlu cho biết rằng dịch vụ này sẽ được cung cấp với 53 nhân viên, sẽ được mở rộng sang các nhà ga lớn khác trong giai đoạn tới.
Karaismailoğlu giải thích rằng những công dân muốn hưởng lợi từ điểm dịch vụ "Bảng màu cam" sẽ báo cáo các yêu cầu dịch vụ này khi mua vé trực tuyến, từ các đại lý hoặc từ tổng đài và cho biết:
“Khi đến ngày đi, công dân của chúng tôi sẽ nhấn nút điểm phục vụ ở lối vào của bất kỳ ga hoặc ga nào mà anh ta sẽ lên tàu và chờ đợi, đồng thời một cảnh báo sẽ được gửi đến người bạn đang làm nhiệm vụ của chúng tôi. Sau đó, viên chức sẽ đến và hộ tống công dân của chúng ta đến chỗ ngồi mà anh ta sẽ đến. Tại ga nơi hành khách của chúng tôi xuống, nhân viên dịch vụ "Bàn màu cam" sẽ đón chúng tôi và đi cùng hành khách cho đến khi ra khỏi ga. Công dân khuyết tật của chúng tôi sẽ nhận được dịch vụ từ những bàn tay an toàn và có năng lực kể từ khi anh ấy đến cổng vào đầu tiên của nhà ga cho đến khi xuống ở cổng ra của nhà ga.”
Nói rằng họ cũng sẽ theo dõi việc cải thiện dịch vụ được cung cấp cho người khuyết tật, Karaismailoğlu nói, "Tôi muốn nhắc bạn rằng chúng tôi sẽ làm việc tốt hơn thông qua phản hồi. Bởi vì chúng tôi coi đó là dịch vụ chứ không phải viện trợ.” anh ấy nói.
Nói rằng họ đang hoạt động vì "Phương tiện giao thông có thể tiếp cận cho mọi người", Karaismailoğlu tuyên bố rằng dịch vụ này, ngay từ đầu sẽ được cung cấp cho công dân khuyết tật, cũng sẽ bao gồm những hành khách bị hạn chế di chuyển trong tương lai.
“Trong một xã hội mà người khuyết tật hạnh phúc thì mọi người đều sẽ hạnh phúc.”
Chỉ ra rằng mọi người sẽ hạnh phúc trong một xã hội nơi những công dân khuyết tật hạnh phúc, Karaismailoğlu nói, “Bởi vì trong một xã hội như vậy, nhận thức rất cao và nhận thức về sự đồng cảm được phát triển. Trí tuệ xã hội ở mức cao nhất, quan điểm bao quát chiếm ưu thế chứ không phải quan điểm phân biệt đối xử. Để theo đuổi thực tế này, chúng tôi đã thực hiện dự án tiếp cận toàn diện nhất của Thổ Nhĩ Kỳ.” đã đưa ra đánh giá của mình.
Tổng Giám đốc TCDD Ali İhsan Uygun cho biết sự kiện được tổ chức trong khuôn khổ "Ngày Người khuyết tật Thế giới 3 tháng XNUMX" là cơ hội để tạo ra sức mạnh tổng hợp và nhận thức nhằm đưa ra các giải pháp mới cho các vấn đề của người khuyết tật.
Uygun cho biết: Ứng dụng "Bảng cam", cho phép hành khách khuyết tật nhận được hỗ trợ trước và sau chuyến đi, lần đầu tiên được triển khai ở Ankara, Eryaman, Polatlı, Eskişehir, Bilecik, Bozüyük, Arifiye, İzmit, Gebze, Pendik, Söğütlüçeşme, nơi YHT đã đứng lên. Halkalı và Konya sẽ được đưa vào sử dụng tại các trạm của nó. "Orange Desk, được đưa vào sử dụng với 53 nhân sự hợp tác với TCDD Taşımacılık AŞ, sẽ được mở rộng trong những năm tới."
Bennur Karaburun, Cố vấn của Bộ Gia đình, Lao động và Dịch vụ Xã hội, cho biết: "Bộ Giao thông và Cơ sở hạ tầng của chúng tôi tặng những món quà rất đẹp cho chúng tôi, những người khuyết tật, hàng năm vào ngày 3 tháng XNUMX, Ngày Người khuyết tật Thế giới. Chiếc Bàn Cam cũng là một món quà tuyệt vời. Cảm ơn."
“Khả năng tiếp cận là một vấn đề quan trọng.”
Turhan İçli, Chủ tịch Liên đoàn người khuyết tật Thổ Nhĩ Kỳ, cũng tuyên bố rằng trong khuôn khổ "Công ước về quyền của người khuyết tật" của Liên hợp quốc, những luật rất tốt về người khuyết tật đã được thông qua ở Thổ Nhĩ Kỳ trong những năm gần đây và do đó nhận thức đã tăng lên.
İçli cho biết, “Khả năng tiếp cận là một vấn đề quan trọng. Không có quyền này thì không thể thực hiện các quyền khác.” nói.
Çelebi, Chủ tịch Liên đoàn Người khuyết tật Thổ Nhĩ Kỳ, tuyên bố rằng quyền đi lại là quyền của người khuyết tật như mọi người khác, để người khuyết tật có thể tham gia vào đời sống xã hội.
Sau các bài phát biểu, ứng dụng Orange Table Service Point đã được ra mắt.
Hãy là người đầu tiên nhận xét