Công ty vận tải đô thị thủ đô Antalya và Phòng thương nhân và thợ thủ công của Istanbul hợp tác với các dịch vụ giao thông công cộng trong hội thảo kiểm soát cơn giận của thành phố đã được đưa ra. Các tài xế cũng được khen thưởng vì sự nhạy cảm và hành vi mẫu mực của họ.

Trong hội thảo được tổ chức tại Hội trường AESOB, GS.TS. Tiến sĩ Mustafa Gülmez đã cho các huấn luyện viên mang tên 'Kiểm soát và quản lý sự tức giận' trong giao thông công cộng. Nurettin Tonguç, Trưởng phòng Kế hoạch Giao thông và Hệ thống Đường sắt của Đô thị Metropolitan, Adlıhan Dere, Chủ tịch AESOB, Yasin Arslan, Chủ tịch Phòng xe buýt và các thương nhân giao thông công cộng đã tham dự hội thảo.

MUA SẮM VÀ PASSENGER NÊN XÂY DỰNG EMPATHY

giáo sư Tiến sĩ Mustafa Gülmez, thương nhân tài xế để cung cấp chất lượng dịch vụ tốt hơn và cả công dân và tài xế đã cùng nhau hạnh phúc tại hội thảo, ông nói thêm. Nói rằng tức giận là một cảm xúc bình thường của con người. Tiến sĩ Gülmez nói, ğğren Nếu chúng ta có thể tìm hiểu định nghĩa, lý do và lý do của sự tức giận, chúng ta có thể kìm nén nó dễ dàng hơn. Tức giận là một phản ứng và phản ứng của cơ thể. Kiểm soát sự tức giận rất quan trọng trong các sự kiện trên xe buýt giữa hành khách và giữa tài xế và hành khách. Hành khách và tài xế nên có thể đồng cảm với nhau. Điều quan trọng là hai bên giao tiếp tốt, mỉm cười và chào nhau. Những khóa đào tạo này nên được thực hiện định kỳ.

MỤC TIÊU: DỊCH VỤ TỐT, HẠNH PHÚC

Nurettin Tonguç, Trưởng phòng Kế hoạch Giao thông và Hệ thống Đường sắt của Đô thị Metropolitan, cho biết họ đã tổ chức một hội thảo đào tạo để tăng tương tác với hành khách, chất lượng dịch vụ và để đảm bảo các tài xế kiểm soát căng thẳng mà họ gặp phải trong ngày. Nurettin Tonguç tuyên bố rằng họ đang nhắm đến những tài xế vui vẻ phục vụ khách địa phương và người nước ngoài đến Antalya và cho biết, chúng tôi quan tâm đến người vận chuyển và người vận chuyển trong giao thông công cộng. Khoảng một nghìn lượt lên máy bay được thực hiện ở Antalya mỗi ngày. Chúng tôi sẽ tiếp tục các khóa đào tạo này kể từ bây giờ. Chúng tôi sẽ đào tạo không chỉ cho xe buýt mà còn cho taxi sử dụng taxi taxi.

ANTALYA VẬN TẢI TẠI SUMMIT

Tổng thống Antalya Bus Operators Phòng Yasin Arslan, vận chuyển Ankara của tuyên bố rằng ở đỉnh cao về chất lượng ở Thổ Nhĩ Kỳ, "an ninh xe của chúng tôi thanh toán của chúng tôi trên một cách dễ dàng của chúng tôi, điện thoại xe hơi của chúng tôi, chúng tôi đến với các dịch vụ như trung tâm cuộc gọi của chúng tôi," ông nói.

Chủ tịch AESOB Adlıhan Dere cũng đã thu hút sự chú ý về tầm quan trọng của các hội thảo đào tạo như vậy nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách du lịch và người dân ở Antalya, thủ đô của du lịch.

GIẢI THƯỞNG MẪU ĐẠI HỌC

Trong phạm vi hội thảo, các nghệ nhân vận chuyển trong hội trường đã thực hiện các bài tập thở và bài tập làm dịu. Sau cuộc họp, trung tâm cuộc gọi đã nhận được sự hài lòng của người dân và nhờ các cuộc gọi, chủ nghĩa anh hùng của báo chí đối với hành vi cứu người và thân thiện của các tài xế giao thông công cộng đã được khen thưởng. Avni Karaöz và Giao thông vận tải A.Ş. tài xế Osman Seçmen, người đã nói chuyện với mọi người dân trên xe buýt nói Chào buổi sáng, chào mừng ile và Tahsin Gedik, người đã đào tạo một công dân bị đau tim trong suốt hành trình, đã được tặng một chiếc áo và buộc làm quà tặng.