Sân bay lớn nhất thế giới trong các tiêu đề và 29 được mở vào tháng 10 2018 đã mở tại Sân bay Istanbul, kể từ khi khánh thành đã mang đến những câu hỏi bất tận về nó.
Sân bay Istanbul, nơi thu hút sự chú ý với công nghệ, kiến trúc, thiết kế và các tính năng chức năng của nó và là một mục chương trình nghị sự liên tục, đặc biệt là do quá trình di dời, đã lưu trữ 119 nghìn hành khách 268 và 83 nghìn trong tuyến trong tháng một-tháng hai.
Dưới đây là những câu hỏi và câu trả lời thường gặp nhất về Sân bay Istanbul như sau:
A) CÂU HỎI VỀ SÂN BAY ISTANBUL
Câu hỏi chung về 1- Sân bay
1.1. Mã của sân bay Istanbul sẽ là gì?
'ISL' sẽ được sử dụng cho đến khi hoạt động chuyển của Hãng hàng không Thổ Nhĩ Kỳ đến Sân bay Istanbul hoàn tất và mã 'IST' sẽ được sử dụng sau khi hoàn thành việc di chuyển.
1.2. Khi nào sân bay Istanbul sẽ mở cửa?
Sân bay Istanbul 29 đã được khai trương vào tháng 10 2018. 6 Tháng 4 2019 giờ 02: 00: 14: 00: 6: 2019 Tháng 4 14 giờ Tất cả các chuyến bay sẽ từ Sân bay Istanbul.
1.3. Địa chỉ của sân bay Istanbul sẽ là gì? Huyện nào?
Sân bay Istanbul nằm trên khu vực 7.650 ha giữa khu phố Akpinar và Yenikoy tại ngã ba Arnavutkoy-Gokturk-Catalca.
Địa chỉ đầy đủ, Tayakadın Mah. Thiết bị đầu cuối Cad. Không có 1 34283 sẽ ở Arnavutköy / Istanbul.
1.4. Tôi có thể lấy bản đồ vận chuyển đến sân bay Istanbul ở đâu?
Để dễ dàng vận chuyển và định tuyến hiệu quả tại Sân bay Istanbul, các bản đồ và giải pháp định tuyến được cung cấp trên internet, trên trang web, với Google Maps và các ứng dụng di động được phát triển đặc biệt. Sân bay Istanbul nằm trên đường D20; một đầu của con đường được kết nối với TEM. Có một kết nối O7 trong vùng lân cận của Odayeri. Có tùy chọn kết nối với cả TEM và E5 thông qua các đường dẫn này.
Đối với các chuyến bay đến sân bay Istanbul http://www.otobus.istanbul/
1.5. Tôi có thể tìm thông tin chi tiết về Sân bay Istanbul ở đâu?
Để biết thông tin chi tiết về sân bay https://www.istanbulhavalimani.com/tr có thể được truy cập thông qua trang web.
1.6. Nhà ga VIP ở đâu?
Nhà ga VIP nằm ở phía đông nam của Sân bay Istanbul. Nhà ga sẽ có diện tích phòng chờ là 23.000. 75% phòng chờ sẽ được đặt ở trung tâm của nhà ga miễn thuế, nơi nhà ga là bận rộn nhất, trong khi đó, 25% còn lại sẽ nằm ở phía đất liền (trước khi kiểm soát hộ chiếu) và sàn hành khách khởi hành trong nước.
1.7. Khoảng cách giữa các thiết bị đầu cuối trong nước và quốc tế là gì?
Không có hai nhà ga riêng biệt cho các chuyến bay nội địa và quốc tế tại Sân bay Istanbul. Hoạt động sẽ được thực hiện trên các trụ khác nhau dưới một mái nhà. Khoảng cách giữa hai điểm xa nhất tại Sân bay Istanbul là 2.130 m.
1.8. Sẽ có một quầy đặc biệt và thẻ bảo mật cho hành khách kinh doanh?
Sẽ có các khu vực truy cập riêng cho hành khách kinh doanh và các quầy khác nhau để xử lý hành lý. Hành khách kinh doanh của chúng tôi sẽ có thể đi qua số cổng 5 được phân bổ cho họ.
1.9. Sẽ có một khu vực chờ để đáp ứng hành khách đến? Nó sẽ ở đâu?
Các trang web và ứng dụng bản đồ của IGA sẽ được sử dụng trong các ứng dụng đặc biệt sẽ được phát triển có thể được sử dụng cho vị trí và thông tin vận chuyển của tất cả các địa điểm trong Sân bay Istanbul.
1.10. Tôi có thể xin visa tại sân bay Istanbul không? Làm thế nào thông tin có thể đạt được trong vấn đề này?
Như tại sân bay Istanbul Atatürk, đơn xin thị thực tại cổng sẽ tiếp tục tại sân bay Istanbul. Vì các ki-ốt visa điện tử sẽ không có sẵn tại Sân bay Istanbul, hành khách của chúng tôi được yêu cầu đến sân bay sau khi nhận được visa điện tử. Các trang web và ứng dụng bản đồ của IGA sẽ được sử dụng trong các ứng dụng đặc biệt sẽ được phát triển có thể được sử dụng cho vị trí và thông tin vận chuyển của tất cả các địa điểm trong Sân bay Istanbul.
1.11. Mua tem xuất cảnh quốc tế ở đâu?
Con tem khởi hành quốc tế sẽ được bán tại các văn phòng nằm ở phía trước khu vực kiểm soát hộ chiếu trên sàn hành khách rời đi. Mức lương được xác định bởi Bộ Tài chính.
1.12. Nhà ga hàng không Genel ở đâu?
Khi giai đoạn đầu tiên được hoàn thành, sẽ có một nhà ga riêng biệt, dưới bến tàu Cầu cảng G, nơi sẽ cung cấp các dịch vụ của General General Hàng không.
1.13. Có màn hình thông tin chuyến bay có sẵn tại sân bay? Làm thế nào tôi có thể xem các chuyến bay trực tuyến?
Các chuyến bay trong Sân bay Istanbul có thể được xem trực tuyến từ màn hình và các ứng dụng.
1.14. Có nhiều thời gian trong kiểm soát hộ chiếu?
Các chuyến bay từ Sân bay Istanbul phải có mặt tại sân bay ít nhất là 2 giờ. Ngoài ra, sau khi hoàn tất hoạt động di chuyển của Hãng hàng không Thổ Nhĩ Kỳ, có thể phải đến sân bay ít nhất là 3 giờ trước các chuyến bay quốc tế vì hàng đợi có thể bị kiểm soát hộ chiếu tùy theo đường bay và giờ. Nhân viên hộ chiếu 228 sẽ làm việc theo ca 3 tại bàn làm hộ chiếu 750 được đặt tại sân bay Istanbul để ngăn chặn mật độ.
1.15. Trường hợp chậm trễ chuyến bay tại sân bay Istanbul sẽ được học?
Các ứng dụng di động sẽ được sử dụng khi hành khách có thể tìm thấy sản phẩm, cửa hàng mà anh ta đang tìm kiếm, giảm giá đặc biệt và các thương hiệu và cửa hàng mà anh ta quan tâm. Tương tự, điểm bay, thời gian, độ trễ, v.v. thông tin cũng có thể được theo dõi từ các ứng dụng này.
1.16. Mất bao lâu để nhận phòng?
Làm thủ tục trực tuyến có thể được thực hiện tối đa 24 giờ trước chuyến bay liên quan và kiosk sân bay có thể được thực hiện cho đến khi 12 vài phút trước khi chuyến bay bắt đầu vào 90 giờ. Tại các quầy, giờ 24 cho hành khách không có hành lý và giờ 8 cho hành khách có thể được xử lý. Tuy nhiên, giờ 3 có thể được xử lý tại quầy cho các chuyến bay yêu cầu bảo mật đặc biệt.
1.17. Mất bao lâu trước khi làm thủ tục tại sân bay để làm thủ tục muộn nhất?
Hành khách được yêu cầu phải có mặt tại nhà ga ít nhất là 2 vài giờ trước chuyến bay từ sân bay Istanbul. Ngoài ra, Hãng hàng không Thổ Nhĩ Kỳ sẽ được yêu cầu đến sân bay ít nhất là 2 giờ trước các chuyến bay nội địa và ít nhất là 3 giờ trước các chuyến bay quốc tế.
1.18. Bạn sẽ đi xe buýt từ sân bay Istanbul?
Sẽ có ống thổi hành khách 143 tại sân bay Istanbul. Các ống thổi sẽ được sử dụng với tỷ lệ 80%, nhưng một số hãng hàng không sẽ tiếp tục sử dụng xe buýt.
1.19. Hành khách chuyển sẽ có thể ở lại sân bay?
Trong sân bay, khách sạn YOTEL sẽ phục vụ với số lượng phòng 451 (sau kiểm soát hộ chiếu phòng 104, trước khi kiểm soát hộ chiếu phòng 347) cho hành khách chuyển.
1.20. Làm thế nào có thể lấy các mặt hàng bị loại bỏ khỏi hành lý sau này?
Các mặt hàng có thể bị phản đối vì an toàn và an ninh chuyến bay được giữ bởi nhà điều hành sân bay. Hàng hóa bị giam giữ phải được nhận bởi người được ủy quyền trực tiếp hoặc bằng thư (bằng ủy quyền) từ nơi có liên quan trong thời gian quy định; nếu không các mặt hàng này sẽ bị phá hủy. Sau đó, một vật bất tiện để mang theo trong hành lý có thể được lấy từ veya Lost and Found Office hoặc từ các tủ khóa bị khóa.
Câu hỏi về 2- Xây dựng sân bay và môi trường xung quanh
2.1. Khách sạn gần sân bay Istanbul nhất ở đâu?
Việc xây dựng khách sạn Yotel, sẽ phục vụ trong khu phức hợp sân bay, đang được tiến hành. Khi sân bay được mở, khách sạn sẽ được mở để phục vụ.
2.2. Những nơi để dành thời gian ở sân bay Istanbul là gì?
Xây dựng một Trung tâm mua sắm Outlet và các khu vực miễn thuế sẽ được mở trong khu phức hợp sân bay đang được tiến hành. Khi sân bay được mở, khu vực miễn thuế sẽ được mở.
3- Câu hỏi về việc đến sân bay
3.1. Giao thông vận tải sẽ được cung cấp từ trung tâm thành phố như thế nào? Sẽ có Havataş / Havaş / Havabüs hoặc các phương tiện khác để vận chuyển?
Nằm ở phía châu Âu của Istanbul, sân bay Istanbul cách trung tâm thành phố 35 km. Bạn có thể đến sân bay từ nhiều điểm trong thành phố bằng phương tiện giao thông công cộng và phương tiện cá nhân Havaist và Iett hoặc bằng taxi. Để biết thông tin chi tiết https://www.turkishairlines.com/tr-tr/istanbul-havalimani-ulasim/index.html địa chỉ.
3.2. Phương tiện giao thông sẽ khởi hành ở đâu? Các tuyến đường và lệ phí sẽ là gì?
Các tuyến xe buýt đến Sân bay Istanbul của Istanbul Bus Operations Inc. http://www.otobus.istanbul/ có thể đạt được từ trang web. Ngoài ra, Sân bay Istanbul Ataturk - Sân bay Istanbul, Mecidiyekoy - Sân bay Istanbul, Halkalı- Các chuyến bay của Iett được lên kế hoạch cho các tuyến sân bay Istanbul cho hành khách của chúng tôi.
3.3. Khi nào tàu điện ngầm sẽ chạy và dòng nào sẽ đi theo?
Tàu điện ngầm được lên kế hoạch mở trong quý cuối cùng của 2019. Tuyến tàu điện ngầm, điểm dừng đầu tiên trong số đó là Gayrettepe, sẽ đi theo tuyến Kağıthane, Kemerburgaz, Göktürk, İhsaniye và đến điểm dừng cuối cùng. Khi dòng hoàn thành; M2 sẽ được tích hợp với tuyến tàu điện ngầm Yenikapı-Haciosman và hoạt động metrobus tại ga Gayrettepe.
3.4. Giá vé taxi sân bay Istanbul sẽ như thế nào?
Giá vé taxi ở Istanbul cũng sẽ có hiệu lực tại Sân bay Istanbul. Để biết thêm thông tin 34. Số hợp tác xã taxi có thể được liên lạc.
3.5. Sẽ có taxi đặc biệt đến sân bay Istanbul?
Một thiết kế phân biệt nó với taxi khác đang được chuẩn bị. Ở nơi đầu tiên, taxi thương mại 660 sẽ được sử dụng. Để biết thêm thông tin 34. Số hợp tác xã taxi có thể được liên lạc.
3.6. Sân bay Istanbul từ phía châu Âu (Taksim) và phía Anatilian (Kadıköy) cách đó bao nhiêu km? Làm thế nào để đến sân bay từ những nơi này?
53 km từ sân bay Istanbul đến Taksim, Kadıköy là 65 km. Giao thông vận tải sẽ được cung cấp bởi các phương thức được sử dụng trong vận chuyển sân bay khác như Iett, taxi và phương tiện cá nhân.
3.7. Khi nào các tuyến vận chuyển đến Sân bay Istanbul sẽ được hoàn thành và thanh toán?
Đường kết nối cầu D20 North Marmara Đường cao tốc Yavuz Sultan Selim sẽ được sử dụng làm tuyến chính. Tất cả các con đường kết nối đều nằm trong phạm vi của Tổng cục Đường cao tốc.
3.8. Làm cách nào để tôi đi từ Sân bay Istanbul đến trạm xe buýt / xe buýt trên biển / Cầu Martyrs tháng 7 TEM / 15?
Sân bay Istanbul nằm trên đường D20 và một đầu của con đường được kết nối với TEM. Có một kết nối O7 trong vùng lân cận của Odayeri. Có tùy chọn kết nối với cả TEM và E5 thông qua các đường dẫn này. Bạn có thể sử dụng các ứng dụng bản đồ để biết thông tin về các tuyến vận chuyển. Các công trình và đầu tư của IMM, Iett và Bộ Giao thông và Cơ sở hạ tầng đang tiếp tục ngăn chặn bất kỳ vấn đề giao thông nào. Trong giai đoạn đầu tiên, 660 sẽ cung cấp vận chuyển taxi thương mại.
3.9. Có tour du lịch Istanbul hàng ngày? Làm thế nào để tham gia các tour du lịch?
Thông tin và dịch vụ sẽ có sẵn từ các cơ quan du lịch tại sân bay. Bạn có thể sử dụng các ứng dụng bản đồ cho thông tin địa điểm và thông tin vận chuyển của cơ quan du lịch. Dịch vụ touristanbul do hãng hàng không Thổ Nhĩ Kỳ cung cấp sẽ tiếp tục tại Sân bay Istanbul.
4- Câu hỏi về dịch vụ sân bay
4.1. Sẽ có khu vực miễn thuế cho các chuyến bay quốc tế?
Sẽ có khu vực miễn thuế 39.812 trên tầng hành khách khởi hành và 13.998 m² trên tầng hành khách đến.
Sẽ có nơi ăn / uống tại sân bay 4.2 Istanbul?
Sẽ có nhiều cơ sở ăn uống khác nhau trong khu vực 33.000 trong sân bay Istanbul.
4.3. Sẽ có xe cứu thương / bác sĩ / bệnh xá / nhà thuốc tại sân bay Istanbul?
Dịch vụ này sẽ được cung cấp tại Sân bay Istanbul cũng như tại bất kỳ sân bay quốc tế nào. Sẽ có dịch vụ lâm sàng đồng hồ 24 trên cả sàn gửi và chuyển. Ngoài ra còn có một hiệu thuốc tại nhà ga.
4.4. Sẽ có dịch vụ cho thuê xe / trao đổi văn phòng / ngân hàng / PTT / kế hoạch chi tiết?
Sẽ có cho thuê xe trong khu vực đón khách tại Sân bay Istanbul, văn phòng trao đổi tiền tệ 21, chi nhánh ngân hàng, dịch vụ PTT và ATM của tất cả các ngân hàng trong phòng chờ đón khách. Khu vực ATM 58,7 m² đã được thiết lập để đặt tại tầng hành khách đến và các máy ATM 16 được lên kế hoạch đặt tại khu vực này. Sẽ có các máy ATM 32 ở tầng hành khách khởi hành và ATM 9 ở phía International Air (sau Kiểm soát hộ chiếu).
4.5. Sẽ có một thợ may / đánh giày / thợ làm tóc / thợ cắt tóc / masjid?
Sẽ có thợ may, đánh giày, thợ làm tóc, thợ cắt tóc và masjid tại sân bay Istanbul. Sẽ có các cửa hàng giặt khô 1 trong phòng chờ đón khách ở tầng hành khách. Các ứng dụng bản đồ có thể được sử dụng cho thông tin vị trí và giao thông. Dịch vụ sửa giày cũng sẽ được cung cấp tại khu vực làm thủ tục.
4.6. Sẽ có điện thoại di động và bán hàng đường dây? Sẽ có dịch vụ Wi-Fi?
Sẽ có các cửa hàng tại Sân bay Istanbul, nơi có thể mua điện thoại di động và đường dây. Bán hàng qua đường dây điện thoại và các điểm bán điện thoại di động sẽ ở trong các khu vực được chỉ định cho các nhà khai thác GSM trong sảnh đón khách vững chắc từ Nhà ga. Wi-Fi sẽ có sẵn tại Sân bay Istanbul.
4.7. Sẽ có không gian đặc biệt và dịch vụ cho hành khách khuyết tật / bệnh? Những giải pháp đặc biệt nào sẽ có sẵn cho việc vận chuyển nhanh chóng hành khách bị bệnh?
Dịch vụ sẽ được cung cấp cho hành khách cần sự chú ý đặc biệt. Sân bay Istanbul sẽ có giấy chứng nhận Sân bay miễn phí hàng rào. Sau khi vào nhà ga, hành khách khuyết tật có thể gọi một sĩ quan nếu họ muốn và họ được hộ tống lên máy bay. Ngoài ra, sẽ có khu vực tiếp khách tại quầy làm thủ tục cho hành khách khuyết tật, điện thoại, dịch vụ fax, nhà vệ sinh cho người khuyết tật, các dòng cảnh báo cho người khiếm thị. Đối với những bệnh nhân đến bằng xe cứu thương, ứng dụng tại Sân bay Istanbul Atatürk sẽ tiếp tục tại Sân bay Istanbul.
4.8. Sẽ có khu vực hút thuốc?
Sẽ có tổng cộng các khu vực / ban công hút thuốc 14 tại sân bay. Sẽ có 4 trên sàn hành khách hành khách quốc tế Giden, 2 trên sàn hành khách đi nội địa, 1 trên sàn Giao dịch chuyển tuyến quốc tế trên sàn, 2 trên tầng lửng katı
4.9. Hoàn thuế có được không?
Hoàn thuế có thể được thực hiện tại sân bay Istanbul. Các văn phòng hoàn thuế sẽ được đặt ở phía đất liền và phía sau hộ chiếu sàn đi.
4.10. Sẽ có bãi đậu xe và dịch vụ người giúp việc? Còn phí thì sao?
Sẽ có một bãi đậu xe trả phí cho các phương tiện 7 phục vụ 24 / 40.000 theo công suất của Sân bay Istanbul. Công suất 18.000 của điều này sẽ bị đóng và phương tiện 22.000 sẽ phục vụ như một bãi đỗ xe mở. Việc xác định các khoản phí là trách nhiệm của Nhà điều hành sân bay.
4.11. Tôi có thể thông báo tại sân bay Istanbul không?
Thông báo sẽ diễn ra tại sân bay Istanbul như ở tất cả các sân bay khác. Các thông báo sẽ được thực hiện trong khu vực và với khối lượng thấp. ví dụ Nếu thông báo được thực hiện tại cổng F5, cổng F6 hoặc F4 sẽ không nghe thấy thông báo. Các thông báo sẽ được thực hiện bằng tiếng Thổ Nhĩ Kỳ và tiếng Anh.
4.12. Sẽ có một khu vực tại Sân bay Istanbul để xem máy bay, cất cánh và cất cánh, chụp ảnh và quay video?
Sẽ có một phần để quan sát tại sân bay, nhưng sẽ không có phần riêng để giám sát hành khách.
4.13. Sẽ có những khu vực đặc biệt cho trẻ em?
Sẽ có khu vực chăm sóc và vui chơi đặc biệt cho trẻ em. 5 sẽ là một sân chơi trẻ em 855 tổng cộng ở các khu vực khác nhau. Mỗi khu vực sẽ có phòng gia đình 2 có nhà vệ sinh. Các ứng dụng bản đồ có thể được sử dụng cho vị trí và thông tin vận chuyển của họ.
4.14. Tôi có thể thuê một xe đẩy giữa các thiết bị đầu cuối?
Thông tin có thể được lấy từ các điểm thông tin hành khách.
4.15. Sẽ có một nơi để in tại sân bay Istanbul?
Nó được lên kế hoạch để mở các cửa hàng trong khu vực làm thủ tục của tầng hành khách khởi hành của nhà ga và trong phòng họp của tầng hành khách đến của nhà ga.
4.16. Hành khách sẽ có cơ hội tắm tại sân bay Istanbul?
Sẽ có một vòi hoa sen tại khách sạn sân bay nằm trong nhà ga.
5- Câu hỏi về các chuyến bay
5.1. Các chuyến bay từ sân bay Istanbul Atatürk sẽ tiếp tục?
6 của hãng hàng không Thổ Nhĩ Kỳ Vào tháng 4 2019, các chuyến bay hiện tại sẽ tiếp tục được khai thác từ sân bay Istanbul Atatürk cho đến khi hoạt động di chuyển từ sân bay Istanbul Atatürk đến sân bay Istanbul hoàn tất.
5.2. Những hãng hàng không và chuyến bay sẽ được lên lịch từ sân bay Istanbul?
Hãng hàng không Thổ Nhĩ Kỳ sẽ phát triển hơn nữa tại Sân bay Istanbul và có thể bay đến nhiều điểm đến hơn. Các hãng hàng không hoạt động tại Sân bay Istanbul Atatürk cũng sẽ được đặt tại Sân bay Istanbul và sẽ không có sự khác biệt về hoạt động. Thông tin chi tiết của IGA https://www.istanbulhavalimani.com/tr có thể được truy cập thông qua trang web.
Câu hỏi về 6- Hàng hóa Thổ Nhĩ Kỳ
6.1. Những thay đổi sẽ xảy ra với AWB?
Sẽ có Tổng cục Hải quan tại cả hai sân bay. Vì lý do này, mã L ISL için nên được sản xuất cho hàng hóa đến Sân bay Istanbul và mã IST için cho những người đến Sân bay Istanbul Atatürk cho đến khi hoạt động di dời của Hãng hàng không Thổ Nhĩ Kỳ diễn ra.
Mã Taşınma IST taşınma nên được sản xuất cho hàng hóa đến Sân bay Istanbul và mã L ISL için cho những người đến Sân bay Istanbul Atatürk sau khi hoạt động di dời của Hãng hàng không Thổ Nhĩ Kỳ được thực hiện.
6.2. Xe tải có GPS không? Làm thế nào các lô hàng sẽ được theo dõi?
Công ty xe tải đảm nhận việc vận chuyển giữa các cảng sẽ có một trung tâm điều phối trong cơ sở hiện có của chúng tôi và sẽ liên tục theo dõi việc giám sát sự di chuyển của xe tải từ đây. Họ sẽ liên lạc với đội điều phối được thành lập ở phía hàng hóa. Đồng thời, tất cả các quy trình sẽ chịu sự giám sát của nhóm phản ứng khẩn cấp chuyển tiếp. Công ty xe tải sẽ thực hiện vận chuyển giữa các cảng sẽ có một thiết bị GPS trong tất cả các xe tải của họ sẽ phục vụ trong quá trình vận chuyển, để có thể theo dõi các lô hàng trong quá trình vận chuyển trên đất liền.
6.3. Sẽ có bất kỳ thay đổi trong thời hạn tùy chọn vận chuyển?
Vì Hãng hàng không Thổ Nhĩ Kỳ sẽ chấp nhận hàng hóa tại cả hai sân bay sau hoạt động di dời, nên sẽ không có thay đổi trong thời gian tùy chọn.
6.4. Còn về thời gian kết nối, giảm tải trong các ứng dụng TK Plus thì sao? TK Plus sẽ chỉ là PAX thành PAX hay Freower to Freower?
Ứng dụng TK Plus sẽ ưu tiên cho hàng hóa được vận chuyển giữa các cảng như trong PAX đến PAX (hành khách-hành khách), FRE đến FRE (hàng hóa-hàng hóa).
6.5. Sẽ có các đội theo dõi riêng ở cả hai cổng, thậm chí có thể tạm thời tiếp xúc trực tiếp? (truy tìm dấu vết, truy tìm xe tải, truy tìm vận tải hàng hóa)
Dịch vụ truy tìm sẽ được cung cấp cho tất cả các quy trình.
6.6. Các biện pháp bổ sung được thực hiện cho vận chuyển hàng hóa đặc biệt là gì? Đối với vận chuyển hàng hóa đặc biệt với đủ số lượng nhiệt độ có thể điều chỉnh, an ninh đặc biệt và như vậy. Là một chiếc xe tải có sẵn?
Tất cả hàng hóa có thể chuyển giữa các sân bay đã được phân tích. Theo kết quả phân tích này, các dịch vụ xe tải được kiểm soát và chứng nhận nhiệt được lên kế hoạch theo cách sẽ không cản trở hoạt động chuyển và giữ thời gian kết nối ngắn. Tất cả các xe tải của chúng tôi sẽ được đóng hộp, sẽ được giám sát bằng GPS, lô hàng sẽ được thực hiện với các phương tiện được niêm phong dưới sự giám sát của hải quan và an ninh.
6.7. Ngày chuyển của bộ phận hàng hóa đến sân bay Istanbul là ngày nào?
Cơ sở vận chuyển hàng hóa vệ tinh của chúng tôi tại Sân bay Istanbul sẽ được mở sau khi hoạt động di dời của Hãng hàng không Thổ Nhĩ Kỳ được thực hiện và hoạt động vận chuyển hàng hóa trên máy bay chở khách sẽ được quản lý từ đó. Hoạt động vận chuyển hàng hóa chính sẽ tiếp tục được thực hiện từ Sân bay Istanbul Ataturk cho đến khi các cơ sở vận chuyển hàng hóa chính của chúng tôi hoàn thành.
6.8. Xét về hải quan hàng hóa pháp luật ở Thổ Nhĩ Kỳ đã cung cấp cho khách hàng trong quá cảnh chuyển động Có một tài liệu bổ sung?
Nếu một tờ khai là bắt buộc, hóa đơn của hàng hóa là bắt buộc, nhưng nếu không có tờ khai, một tài liệu khác sẽ không được yêu cầu về mặt hải quan.
6.9. Thủ tục hải quan sẽ tiến hành ở đâu và như thế nào?
Cả hai sân bay sẽ có cơ quan hải quan. Giao dịch xuất nhập khẩu sẽ tiếp tục với hoạt động hiện tại. Các yêu cầu cần thiết đã được đưa ra từ Bộ Hải quan để tạo điều kiện cho các thủ tục hoạt động cho hàng hóa được vận chuyển giữa các sân bay và quy trình sẽ được quản lý thành công.
6.10. Làm thế nào tùy chọn và đặt chỗ của các lô hàng một phần sẽ phải khởi hành từ các sân bay khác nhau có cùng AWB ở Istanbul chuyển hàng hóa khởi hành từ nước ngoài?
Một số phần của hàng hóa có thể hạ cánh tại các sân bay khác nhau. Khi AWB đang được chỉnh sửa, các trạm khởi hành và đến được sắp xếp dựa trên, các điểm chuyển giao không được hiển thị trên AWB. Trong quá trình đặt chỗ, nếu có các kết nối giữa các điểm trong khi tạo tuyến đường, sẽ không có vấn đề gì miễn là đó là cùng một đích.
6.11. Làm thế nào sẽ cảnh báo trước được đưa ra? Là sân bay Istanbul - Sân bay Istanbul Ataturk cùng nhau?
Hành khách sẽ được gửi đến các địa chỉ e-mail có liên quan tại Sân bay Istanbul Atatürk nơi hàng hóa đang được vận chuyển. Địa chỉ thư riêng sẽ được tạo.
6.12. Tại sao sử dụng hai sân bay theo cách này? Lý do của quá trình này là gì?
Cơ sở vận chuyển hàng hóa chính của chúng tôi được xây dựng tại Sân bay Istanbul sẽ là một trong những cơ sở vận chuyển hàng hóa lớn nhất thế giới và sẽ được trang bị hệ thống tự động hóa đặc biệt mới.
6.13. Sẽ có cơ sở hạ tầng kỹ thuật khác tại Sân bay Istanbul Atatürk? Sẽ có trình cắm và trình đọc mã vạch cho envirotainer? Điều kiện tương tự có thể được đáp ứng?
Vâng, các điều kiện tương tự sẽ được đáp ứng.
6.14. TK Plus sẽ tiếp tục hay sẽ tạm thời bị đình chỉ bởi phát sóng riêng tư?
Ứng dụng TK Plus sẽ tiếp tục.
6.15. Giá xe tải sẽ như thế nào?
Một biểu giá xe tải đã được thiết lập để giảm thiểu thời gian kết nối và tối ưu hóa khối lượng lưu trữ hoạt động. Đặc biệt đối với các sản phẩm của chúng tôi yêu cầu thời gian kết nối ngắn, một mô hình đã được tạo ra để đáp ứng nhu cầu này.
6.16. Một lệnh cấm vận sẽ được áp dụng đối với tất cả hàng hóa trong hoạt động di dời của Hãng hàng không Thổ Nhĩ Kỳ?
Mặc dù không có lệnh cấm vận, kế hoạch sẽ được thực hiện khi các chuyến bay của Hãng hàng không Thổ Nhĩ Kỳ sẽ bị hạn chế / dừng trong hoạt động di dời. Các biện pháp cần thiết sẽ được thực hiện để giữ chất lượng dịch vụ của chúng tôi ở mức cao nhất.
6.17. Sẽ có một dịch vụ xe tải đến Ankara và Izmir? Nếu vậy, sân bay nào sẽ được sử dụng?
Hàng hóa đến bằng máy bay chở hàng sẽ được vận chuyển bằng xe tải từ sân bay Istanbul Atatürk đến các điểm đến trong nước. Hàng hóa phải được vận chuyển bằng máy bay chở khách và vận chuyển đến các điểm đến trong nước sẽ được vận chuyển ở mức độ lớn bằng các chuyến bay chở khách nội địa.
6.18. Làm thế nào để hàng hóa được vận chuyển giữa hai sân bay được bảo đảm từ đầu đến cuối?
Công ty vận tải sẽ vận chuyển hàng hóa sẽ chịu các giao dịch chuyển nhượng sẽ có giấy chứng nhận được chấp nhận bởi các cơ quan hàng không có liên quan. Các lô hàng sẽ được chuyển đến xe tải kín và hàng hóa sẽ được niêm phong và vận chuyển dưới sự giám sát của Bộ Hải quan, Nhân viên TK và an ninh. Phương tiện vận chuyển cũng sẽ được giám sát trong phạm vi GPS, hệ thống đấu kiếm địa lý.
6.19. Kết nối giữa Sân bay Istanbul, Sân bay Istanbul Ataturk và Sân bay Istanbul Sabiha Gokcen sẽ được thiết lập như thế nào?
Sẽ có vận chuyển bằng xe tải giữa Sân bay Istanbul và Sân bay Istanbul Ataturk. Sẽ không có thay đổi trong quá trình chuyển đến Sân bay Istanbul Sabiha Gokcen.
6.20. Những chuyến bay nào sẽ diễn ra tại Sân bay Istanbul và chuyến bay nào sẽ có mặt tại Sân bay Istanbul Ataturk trong giai đoạn đầu tiên?
Trong giai đoạn đầu tiên, các chuyến bay sẽ được khai thác từ Sân bay Istanbul Atatürk và các chuyến bay chở khách từ Sân bay Istanbul.
6.21. Sẽ có sự chấp nhận hàng hóa và xử lý từ cả hai sân bay?
Có, việc chấp nhận và xử lý hàng hóa sẽ được thực hiện tại cả hai sân bay.
6.22. Khoảng cách / thời gian giữa Nhà ga hàng hóa hiện tại và Sân bay Istanbul là bao nhiêu?
Khoảng cách giữa Sân bay Istanbul và tòa nhà ga hàng hóa hiện tại là khoảng 45 km. Thời gian vận chuyển giữa các cảng trên tuyến không phải là 1,5 giờ. Tuy nhiên, trong các nghiên cứu, con số này đã được thực hiện nhiều hơn bằng cách xem xét lưu lượng và số lượng phương tiện được xác định tương ứng.
6.23. Sẽ có bất kỳ sự đổi mới trong nhà ga hàng hóa mới (cơ sở hạ tầng chuyển cảng, dịch vụ đường sắt, vv)?
Trong tương lai, một mô hình chuyển nhượng bao gồm đường bộ, đường hàng không, đường biển và đường sắt sẽ có thể, nhưng chỉ có kết nối đường bộ sẽ được cung cấp ngay từ đầu.
6.24. Chất lượng dịch vụ tương tự sẽ được cung cấp trong giai đoạn tạm thời giữa việc trao đổi các nhà ga hàng hóa cũ và mới?
Quá trình vận chuyển trên mặt đất sẽ được thực hiện một cách tỉ mỉ bởi các nhân viên được đào tạo của chúng tôi với độ nhạy của tải máy bay. Tất cả các biện pháp an ninh cần thiết sẽ được thực hiện và các tiêu chuẩn quốc gia và quốc tế có liên quan sẽ được tuân theo. Do đó, sẽ không có sự khác biệt về tiêu chuẩn dịch vụ trong quy trình này.
6.25. Khi nào hàng hóa sẽ được vận chuyển đến sân bay Istanbul?
Máy bay chở khách sẽ được khai thác tại sân bay Istanbul. Dịch vụ vận chuyển hàng hóa sẽ có sẵn từ sân bay Istanbul Atatürk trong một thời gian. Kết nối sẽ không thay đổi. Tăng công suất sẽ được cung cấp bằng cách sử dụng cả hai sân bay. Khi hoàn thành, một khu vực hàng hóa của 165.000 m2 sẽ được đưa vào sử dụng.
6.26. Đám tang đến Istanbul từ nước ngoài hay từ Thổ Nhĩ Kỳ sẽ được đưa đến sân bay nào?
Các đám tang sẽ được đưa đến sân bay Istanbul Atatürk cho đến khi hãng hàng không Thổ Nhĩ Kỳ di dời. Các chi tiết liên quan và thay đổi sẽ được thông báo chi tiết cho hành khách trong quá trình vận hành.
7- Câu hỏi về hành lý và vật phẩm bị mất
7.1. Sẽ có một văn phòng hành lý bên trái nơi hành lý có thể được để lại?
Sẽ có các văn phòng ký quỹ 2 ở các điểm riêng biệt trong phòng họp của phòng khách. Tủ khóa hành lý điện tử cũng sẽ có sẵn tại khu vực kiểm tra thiết bị đầu cuối.
7.2. Sẽ có một xe đẩy để mang hành lý? Họ ở đâu
Sẽ có một xe đẩy để mang hành lý. Sẽ có 3.500 ở phía đất liền (trước khi kiểm soát hộ chiếu) và xe đẩy hành lý 1.500 ở phía trên không (sau khi kiểm soát hộ chiếu).
7.3. Nên làm gì nếu hành lý bị mất? Thông tin nào sẽ cần thiết để yêu cầu tài sản bị mất?
Với hệ thống theo dõi sàng lọc hành lý mới, mã vạch hành lý ngay lập tức được xác định tại đây khi hành khách của chúng tôi đăng ký. Hành lý quét được theo dõi liên tục. Trong trường hợp có bất kỳ tổn thất nào tại Sân bay Istanbul, có thể áp dụng ecek Văn phòng bị mất và tìm thấy và có thể theo dõi trang bị lỗi hành lý của trang web của hãng hàng không Thổ Nhĩ Kỳ.
7.4. Làm thế nào để đạt được isi Lost và Found Office Office? Các mặt hàng bị mất sẽ được nhận ở đâu? Tình trạng hiện tại của khiếu nại tài sản bị mất sẽ được học ở đâu? Điều gì xảy ra với các mục bị mất có chứa thông tin cá nhân?
Bạn có thể liên lạc với văn phòng điện thoại bị mất và tìm thấy qua điện thoại hoặc trực tiếp đến sân bay. Có thể tìm thấy vị trí của Văn phòng bị mất và tìm thấy của Istanbul tại sân bay Istanbul với các hướng dẫn, bản đồ và ứng dụng. Bạn có thể lấy đồ đạc của mình từ imza của Lost Lost và Found Office để đổi lấy chữ ký. Các mục có chứa thông tin cá nhân cũng được lưu trữ và lưu trữ.
7.5. Có phải sữa mẹ được miễn quy tắc chất lỏng?
Chất lỏng 100 có thể được vận chuyển trong các gói 1ml với điều kiện là túi nằm trong một túi kín. Các sản phẩm chất lỏng khác nên được vận chuyển cùng với hành lý.
7.6. Thực phẩm hoặc đồ uống có thể được đặt trong hành lý xách tay?
Trong hành lý xách tay, gel lỏng và bình xịt có thể được vận chuyển trong các thùng chứa lên đến 1ml mỗi túi trong một túi kín của 100 LT. Chất lỏng và thực phẩm và đồ uống tương tự trong các thùng chứa lớn hơn 100 ml nên được chuyển đến hành lý của máy bay phụ. Thông tin trên trang web và các ứng dụng di động có thể được sử dụng cho các quy tắc liên quan đến việc vận chuyển thực phẩm khô.
7.7. Điều gì xảy ra khi có một ID còn lại ở trạm kiểm soát?
Văn phòng hàng hóa bị mất và tìm thấy có thể được áp dụng.
7.8. Giới hạn trọng lượng hành lý là gì?
Bạn có thể nhận thông tin chi tiết về giới hạn trọng lượng hành lý từ trang web, trung tâm cuộc gọi và văn phòng bán hàng của chúng tôi. https://www.turkishairlines.com/tr-tr/bilgi-edin/bagaj/index.html
7.9. Các quy tắc bay với vật nuôi là gì? Có tính thêm phí không?
Thông tin về chủ đề này https://www.turkishairlines.com/tr-nl/bilgi-edin/evcil-hayvanlarla-yolculuk/index.html trang.
7.10. Tôi có thể mang theo máy ngưng thở khi ngủ không?
Bạn có thể nhận được hỗ trợ chi tiết từ trung tâm cuộc gọi của hãng hàng không Thổ Nhĩ Kỳ. (444 0 849)
8- Câu hỏi bảo mật
8.1. Thủ tục chuyển đổi bảo mật sẽ khác nhau?
Sẽ có một khu vực kiểm soát 1 tại Sân bay Istanbul, với mặt đất 1 (trước kiểm soát hộ chiếu) và phía không khí 2 (sau kiểm soát hộ chiếu). Thời gian hoạt động sẽ được rút ngắn bằng cách tạo điều kiện phát hiện rủi ro với các thiết bị X-quang công nghệ tiên tiến, máy ảnh nhiệt và máy dò công nghệ tiên tiến tại sân bay.
8.2. Internet sẽ có sẵn trong các chuyến bay từ sân bay Istanbul?
Việc sử dụng Wi-Fi sẽ được thực hiện theo các thiết bị kỹ thuật của Hãng hàng không Thổ Nhĩ Kỳ.
8.3. Máy quét toàn thân hoạt động như thế nào, có an toàn không? Thông tin cá nhân được tạo trong quá trình duyệt được bảo vệ như thế nào?
Thông tin về các quy trình an toàn có thể được tham khảo tại các điểm thông tin hành khách.
8.4. Các hạn chế kích thước cho trường hợp mang là gì?
2340Hành lý xách tay 55 cm có thể được đưa vào cabin.
8.5. Nhạc cụ có thể được thực hiện trong?
Thông tin về chủ đề này https://www.turkishairlines.com/tr-at/bilgi-edin/muzik-ekipmanlari/index.html địa chỉ.
8.6. Có cần phải loại bỏ khuyên trong quá trình tìm kiếm?
Không, xuyên không phải được gỡ bỏ.
8.7. Có bất kỳ thông tin bổ sung mà hành khách đi du lịch với thuốc nên biết?
Nghiêm cấm mang chất lỏng lên máy bay ngoài chất lỏng 100 ml với điều kiện là miệng nằm trong một túi kín. Thuốc ngũ cốc có thể được thực hiện trong hành lý xách tay.
8.8. Điều gì xảy ra với các vũ khí trong túi còn lại ở sân bay Istanbul?
Vũ khí còn lại tại sân bay được ghi lại bởi an ninh và nhận được.
8.9. Điều gì xảy ra với các mục còn lại tại các trạm kiểm soát an ninh? Có một quá trình?
Các mặt hàng bị lãng quên tại các trạm kiểm soát an ninh được chuyển đến Văn phòng hàng hóa bị mất và tìm thấy ..
8.10. Có phải hành khách đi du lịch với một túi xương cần phải tháo túi trong khi đi qua an ninh?
Các trường hợp đặc biệt được xử lý theo cách tương tự như các quy trình tại tất cả các sân bay.
8.11. Quy trình khi hành khách có thiết bị y tế bên trong hoặc bên ngoài, chẳng hạn như máy tạo nhịp tim hoặc cấy ghép kim loại, vượt qua an toàn là gì?
Các trường hợp đặc biệt được xử lý theo cách tương tự như các quy trình tại tất cả các sân bay.
8.12. Nên làm gì để ngăn thiết bị X-quang cảnh báo? Khi nào việc tìm kiếm thủ công được thực hiện?
Các thiết bị X-quang tại Sân bay Istanbul sẽ rất nhạy cảm vì lý do an ninh. Hành khách nên đeo đồ kim loại, vòng chìa khóa, tiền xu, v.v. đối tượng. Nhân viên bảo vệ cũng có thể tự tìm kiếm nếu họ cần.
8.13. Có thể lên máy bay với mã vạch di động mà không cần thẻ lên máy bay không?
Việc lên máy bay cũng có thể được đưa lên bằng mã vạch di động thay thế thẻ lên máy bay.
8.14. Hành khách quên danh tính của họ có thể vượt qua kiểm tra an ninh?
Chuyển đổi không xác định là không thể. Vì lý do bảo mật, bản gốc phải được trình bày.
8.15. Có đủ để thể hiện bản sắc từ chính phủ điện tử?
Tài liệu hiển thị từ chính phủ điện tử không hợp lệ vì nó không phải là danh tính ban đầu.
8.16. Điều gì xảy ra nếu hành khách được xác định là đang đi du lịch với một sản phẩm được coi là vật liệu nguy hiểm?
Nếu một sản phẩm được coi là vật liệu nguy hiểm được tìm thấy, nó bị tịch thu và bị giam giữ.
B) NHỮNG CÂU HỎI VỀ VIỆC VẬN CHUYỂN AIRLINES
1- Câu hỏi chung về Hãng hàng không Thổ Nhĩ Kỳ
1.1. Hãng hàng không Thổ Nhĩ Kỳ sẽ chỉ bay từ sân bay Istanbul sau khi di chuyển ở Istanbul?
Hãng hàng không Thổ Nhĩ Kỳ 6 Tháng 4 2019 giờ 14: Bắt đầu từ 00, tất cả các chuyến bay theo lịch trình từ Sân bay Istanbul Ataturk sẽ diễn ra từ Sân bay Istanbul.
Tuy nhiên, các chuyến bay từ và đến Sân bay Istanbul Sabiha Gokcen, hiện đang được triển khai, sẽ tiếp tục như kế hoạch.
1.2. Quầy làm thủ tục của hãng hàng không Thổ Nhĩ Kỳ sẽ ở đâu?
Các quầy sẽ được đặt tại D, E, F, G, HJ, K, L trong Tòa nhà ga chính. Các ứng dụng bản đồ có thể được sử dụng cho vị trí và thông tin giao thông của tất cả các địa điểm trong Sân bay Istanbul và có thể theo dõi các hướng dẫn trong khu vực.
1.3. Các quầy tự kiểm tra và tự bỏ túi sẽ được tách ra và chúng sẽ ở đâu?
Các điểm tự kiểm tra và tự bỏ túi sẽ được đặt tại quầy E, F và L.
1.4. Sẽ có phòng chờ CIP và khu vực phòng chờ trên các chuyến bay trong nước và quốc tế? Nó sẽ ở đâu?
Tổng số 15.500 m2 Phòng chờ hành khách tư nhân trong Nhà ga của Hãng hàng không Thổ Nhĩ Kỳ, bao gồm Tuyến hành khách Nội địa 5 m², Tầng hành khách đến Phòng chờ hành khách 3.500, Phòng chờ hành khách đi quốc tế Tầng H) Sảnh doanh nghiệp 1.000 mét vuông và Sảnh khách thường xuyên 1.800 mét vuông sẽ được đặt tại Sảnh chính.
Ngoài ra, Phòng chờ hành khách đặc biệt của IGA, Phòng chờ Hành khách riêng của Hãng hàng không khác và Phòng khách Hành khách đặc biệt của Liên minh Star Star sẽ phục vụ trên sàn khách Hành khách rời đi. Các ứng dụng bản đồ có thể được sử dụng cho vị trí và thông tin giao thông của tất cả các địa điểm trong Sân bay Istanbul và có thể theo dõi các hướng dẫn trong khu vực.
2- Câu hỏi về vận chuyển và chuyến bay
2.1. Khi nào hãng hàng không Thổ Nhĩ Kỳ sẽ di chuyển?
Hãng hàng không Thổ Nhĩ Kỳ bắt đầu các chuyến bay đến Sân bay Istanbul tại 29 Tháng 10 2018. Hoạt động của Hãng hàng không Thổ Nhĩ Kỳ để di chuyển đến Sân bay Istanbul 6 sẽ bắt đầu kể từ tháng 4 2019 giờ 02: 00.
2.2. Hãng hàng không Thổ Nhĩ Kỳ sẽ dừng các chuyến bay hoàn toàn trong quá trình di chuyển? Bao nhiêu giờ sẽ không diễn ra?
Trong chiến dịch di dời từ sân bay Istanbul Ataturk, các chuyến bay giữa 6: 2019: 02: 00: 14: 00: 6: 2019: Từ 14:
2.3. Khi nào hãng hàng không Thổ Nhĩ Kỳ có thể bay đến Sân bay Istanbul hết công suất?
Hãng hàng không Thổ Nhĩ Kỳ, 6 Tháng 4 2019 giờ 14: Từ 00, các chuyến bay sẽ được lên lịch từ Sân bay Istanbul theo kế hoạch.
2.4. Sẽ có một sự chậm trễ trong các chuyến bay đến Sân bay Istanbul?
Sự chậm trễ không lường trước theo kế hoạch thuế quan. Trong trường hợp chậm trễ do điều kiện thời tiết khắc nghiệt hoặc lý do vận hành, hành khách sẽ được thông báo. Các tiêu chuẩn quốc tế về dịch vụ được cung cấp và sự chăm sóc tối đa được thực hiện để đảm bảo các chuyến bay kịp thời.
2.5. Chúng ta có thể tìm hiểu về sự chậm trễ trong các chuyến bay ở đâu?
Sân bay Istanbul sẽ có nhiều màn hình hiển thị chi tiết các chuyến bay. Điểm bay, đồng hồ, độ trễ, vv thông tin có thể được theo dõi từ các màn hình và ứng dụng này.
2.6. Ai nên được liên lạc nếu chuyến bay bị trì hoãn hoặc hủy bỏ?
Trong trường hợp trì hoãn hoặc hủy bỏ, bạn có thể liên hệ với văn phòng bán hàng hoặc đại lý nơi mua vé.
2.7. Quyền của hành khách đã mua vé cho các chuyến bay bị hủy là gì?
Theo các quy tắc vận chuyển hàng không quốc tế, hành khách sẽ có thể yêu cầu quyền của mình theo các quy tắc được đặt ra.
2.8. Các chuyến bay đầu tiên (trong và ngoài nước) sẽ ở đâu?
29 Kể từ tháng 10 2018, các chuyến bay đầu tiên từ Sân bay Istanbul đã được hãng hàng không Thổ Nhĩ Kỳ triển khai đến Ankara, Antalya, Izmir, Azerbaijan (Baku) và TRNC (Ercan).
2.9. Số lượng hãng hàng không Thổ Nhĩ Kỳ sẽ bay?
Hãng hàng không Thổ Nhĩ Kỳ sẽ tăng số lượng chuyến bay và điểm đến phù hợp với các mục tiêu 2023 và sẽ cung cấp cơ hội bay đến nhiều điểm đến hơn.
2.10. Bao nhiêu giờ trước khi đến sân bay Istanbul?
Đối với các chuyến bay nội địa ít nhất là giờ 2, đối với các chuyến bay quốc tế ít nhất là giờ 3, bạn phải đến sân bay.
2.11. Tôi có thể mua vé bay từ sân bay Istanbul ở đâu / như thế nào?
Vé có thể được mua thông qua tất cả các kênh bán hàng.
2.12. Điều gì sẽ là thuế khu vực sân bay Istanbul và tăng giá vé?
Thuế khu vực của tất cả các sân bay khác nhau. Giá vé có thể thay đổi tùy thuộc vào thời gian của chuyến bay.
3- Câu hỏi về dịch vụ
3.1. Ứng dụng Miles & Smiles có tiếp tục không? Sẽ có các đặc quyền bổ sung?
Ứng dụng Miles & Smiles sẽ tiếp tục theo cách tương tự. Chúng tôi tiếp tục cung cấp các dịch vụ tốt hơn và các đặc quyền bổ sung cho tất cả các thành viên của mình.
3.2. Có thể trở thành thành viên Miles & Smiles tại Sân bay Istanbul không? Thông tin có thể được lấy ở đâu?
Đối với đơn đăng ký thành viên Miles & Smiles, bạn có thể lấy thông tin từ các quầy M&S, quầy của Turkish Airlines và phòng kinh doanh tại sân bay và có thể thực hiện đơn đăng ký thành viên. Để biết thông tin chi tiết tôi www.turkishairlines.co trang web có thể được truy cập.
3.3. Hãng hàng không Thổ Nhĩ Kỳ sẽ tiếp tục cung cấp thực phẩm trên các chuyến bay?
Hãng hàng không Thổ Nhĩ Kỳ sẽ tiếp tục cung cấp dịch vụ ăn uống giành giải thưởng cho hành khách như thường lệ.
C) CÂU HỎI VỀ KINH DOANH SÂN BAY ISTANBUL (IGA)
1.1. Có bao nhiêu hãng hàng không sẽ có mặt tại sân bay Istanbul?
Tất cả các hãng hàng không hoạt động tại Sân bay Istanbul Atatürk cũng sẽ được đặt tại Sân bay Istanbul. Theo quyết định của nhà điều hành và DHMftime, các hãng hàng không khác nhau sẽ có thể thực hiện các chuyến bay.
1.2. Các hãng hàng không và điểm đến khai thác các chuyến bay theo lịch trình từ Sân bay Istanbul là gì?
Tất cả các hãng hàng không hoạt động tại Sân bay Istanbul Atatürk cũng sẽ được đặt tại Sân bay Istanbul. Thông tin về các hãng hàng không và điểm đến https://www.dhmi.gov.tr có thể đạt được tại.
1.3. Những biện pháp nào đã được thực hiện để làm cho cuộc sống dễ dàng hơn cho hành khách và nhân viên tại Sân bay Istanbul, khu vực đi bộ 1,8 km trong nhà ga? (Điều hướng, định hướng, v.v.)
Dịch vụ tự phục vụ sẽ được cung cấp cho hành khách. Các ki-ốt tự kiểm tra tại thành phố, hệ thống thả túi tự phục vụ, hệ thống thông qua hộ chiếu tự động, hệ thống thẻ hộ chiếu tự động và hệ thống cổng lên máy bay tự động sẽ được kích hoạt. Ngoài ra, hệ thống định vị trong nhà trong nhà ga và bãi đỗ xe sẽ được kích hoạt và tích hợp với điều hướng ngoài trời, hướng dẫn từ máy bay đến nhà sẽ được cung cấp. Với các dịch vụ được bao gồm trong ứng dụng di động, một thông báo chuyến bay dành riêng cho hành khách trên máy bay sẽ được cung cấp với thẻ lên máy bay để hành khách cân nhắc, thông báo đẩy thông báo cho các chương trình khuyến mãi trong nhà ga và thông tin khác nhau như vận chuyển và giải quyết trong khu vực nhà ga sẽ được cung cấp. Hệ thống truy cập sinh trắc học thiết bị đầu cuối của nhân viên sẽ được làm cho an toàn hơn và nhanh hơn trong thiết bị đầu cuối.
1.4. Cơ chế cho người khiếm thị tại sân bay sẽ là gì?
Đối với những người khiếm thị, những con đường hợp lý sẽ được xây dựng trên sàn trong nhà ga.
1.5. Bạn có đề phòng cho du khách lớn tuổi?
Sẽ có các khu vực đặc biệt trên các đảo làm thủ tục cho hành khách cao tuổi / người khuyết tật và sẽ có dịch vụ đón khách từ cổng nhà ga.
1.6. Năng lực hành khách hàng năm của sân bay Istanbul là gì?
1. Kết thúc giai đoạn, 90 sẽ đạt một triệu hành khách, tiếp theo là 120 triệu và 150 triệu hành khách. Khi tất cả các giai đoạn được hoàn thành (đường băng 6 và tòa nhà đầu cuối 2), 200 sẽ là hàng triệu.
1.7. Sẽ có đào tạo cho lái xe taxi làm việc trong khu vực?
Các tài xế taxi sẽ làm việc trong khu vực được yêu cầu lấy chứng chỉ A1 từ các khóa học tiếng Anh và gia hạn chứng chỉ trong một số giai đoạn nhất định.
1.8. Sẽ mất bao lâu để đến trung tâm thành phố bằng phương tiện giao thông công cộng?
Gayrettepe - Tuyến tàu điện ngầm sân bay Istanbul và Halkalı - Công trình trên tuyến tàu điện ngầm sân bay Istanbul do Bộ Giao thông và Cơ sở hạ tầng tiếp tục. Chi tiết về giao thông vận tải được thực hiện từ các điểm khác nhau của Istanbul http://www.otobus.istanbul/ có thể đạt được tại.
1.9. Sẽ có taxi thiết kế đặc biệt tại sân bay Istanbul?
Một thiết kế phân biệt nó với taxi khác đang được chuẩn bị. Hợp tác xã taxi tiếp tục hoạt động.
1.10. Là hoạt động mô phỏng được thực hiện cho nhân viên xử lý mặt đất?
Công việc mô phỏng xử lý mặt đất và các đơn vị khác trong môi trường thực tế đang tiếp tục. Ngoài ra, đào tạo toàn diện tiếp tục.
1.11. Có nghiên cứu nào về các biển chỉ đường từ Istanbul đến Sân bay Istanbul không? Điều gì đang được thực hiện cùng với đường cao tốc và đô thị Istanbul?
Các nghiên cứu và đầu tư của IMM, Iett, Bộ Giao thông vận tải và Cơ sở hạ tầng đang được tiến hành để đảm bảo vận chuyển chính xác. Tất cả các con đường kết nối đều nằm trong phạm vi của Tổng cục Đường cao tốc. Trong tất cả các con đường này, biển chỉ dẫn sân bay Istanbul được đặt tại các điểm yêu cầu.
1.12. Có một nghiên cứu đặc biệt về thông tin / hướng dẫn về vị trí của các cổng bay và các cơ sở khác trong Sân bay Istanbul không?
Có các dấu hiệu định tuyến 9.000 trung bình trong thiết bị đầu cuối. Màu sắc và ký hiệu trên bảng hiệu phải đạt tiêu chuẩn quốc tế và đơn giản để hành khách hiểu.
1.13. Những loại đào tạo, thông tin và các hoạt động quảng cáo bạn sẽ có cho các hãng hàng không?
Tất cả các bài tập, mô phỏng, nghiên cứu ứng dụng và thông tin hiện trường tiếp tục dưới sự phối hợp của Quản lý sân bay (IGA).
1.14. Khi nào các thử nghiệm tương thích cơ sở hạ tầng CNTT của cơ sở hạ tầng CNTT và các bên liên quan như Sân bay Istanbul và Tổng cục Hàng không dân dụng sẽ được thực hiện?
Các thử nghiệm đang diễn ra với các hãng hàng không địa phương và các công ty xử lý mặt đất.
1.15. Có đúng là tòa tháp sẽ phục vụ từ sân bay Istanbul Atatürk trong một thời gian không?
Không, việc xây dựng tòa tháp đã được IGA hoàn thành và giao cho Cơ quan Hàng không Nhà nước.
1.16. Bao nhiêu công nghệ sẽ được sử dụng tại sân bay Istanbul?
Tại sân bay Istanbul, trải nghiệm khách hàng tốt nhất sẽ được cung cấp bằng cách sử dụng các công nghệ tiên tiến nhất trong tất cả các lĩnh vực.
1.17. Sân bay Istanbul sẽ được mở, nhưng việc xây dựng các địa điểm còn lại trong khu vực sẽ tiếp tục. Đây sẽ là một vấn đề trong giao thông vận tải? Biện pháp của bạn cho việc này là gì?
Việc xây dựng sân bay Istanbul sẽ hoàn thành vào cuối tháng Hai. Tất cả các biện pháp sẽ được thực hiện để đảm bảo an toàn cho hành khách và chuyến bay. (Nguồn: Du lịchDay)
Hãy là người đầu tiên nhận xét