Hiệp hội Chất lượng Thổ Nhĩ Kỳ (Remove) Đại diện ở Đại học Kayseri Erciyes và thực hiện với sự hợp tác của "Tổng quản lý chất lượng Panel" Kayseri Transportation Inc. Feyzullah Gündoğdu, Tổng Giám đốc và Phó Chủ tịch Liên minh Giao thông Công cộng Quốc tế (UITP).
Hiệp hội Chất lượng Thổ Nhĩ Kỳ (Remove) Đại diện ở Đại học Kayseri Erciyes và thực hiện với sự hợp tác của "Tổng quản lý chất lượng Panel" Kayseri Transportation Inc. Feyzullah Gündoğdu, Tổng Giám đốc và Phó Chủ tịch Liên minh Giao thông Công cộng Quốc tế (UITP). Gündoğdu đã nói về các hoạt động của Kayseri Transport Inc. và nghiên cứu trường hợp trong lĩnh vực quản lý chất lượng toàn diện
Hội đồng quản lý chất lượng toàn diện Kalite gerçekleştiril được tổ chức tại Hội trường của Khoa Kỹ thuật của Đại học Erciyes có sự tham dự của các giám đốc điều hành của các doanh nghiệp công nghiệp quan trọng từ Kayseri và Kayseri Transport Inc. Tổng giám đốc Feyzullah Gündoğdu đã tham dự cuộc họp.
Feyzullah Gündoğdu nhấn mạnh tầm quan trọng của quản lý chất lượng trong hội thảo, theo sau là các sinh viên và học giả rất quan tâm và nhấn mạnh rằng các yêu cầu của hành khách có vai trò rất quan trọng trong các nghiên cứu về cải thiện chất lượng dịch vụ. Gundogdu; Quản lý chất lượng toàn bộ đề cập đến việc quản lý có hệ thống các tài nguyên được sử dụng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Có những điểm khác nhau của Kayseri Transport Inc. khác với các doanh nghiệp công nghiệp đang tham gia vào các hoạt động định hướng sản xuất. Dịch vụ chúng tôi sản xuất như một công ty được tiêu thụ trong trung bình ba mươi phút. Từ quan điểm này, nếu chúng ta sẽ phản ánh tổng số hoạt động chất lượng đối với hành khách, chúng ta phải làm điều này trong khoảng thời gian được chỉ định. Do đó, một nghiên cứu có hệ thống là phải. Chúng tôi xác định mức độ hài lòng và kỳ vọng của hành khách liên quan đến dịch vụ của chúng tôi thông qua khảo sát và nghiên cứu thực địa và sản xuất dịch vụ phù hợp. Ngày qua ngày, chúng tôi tăng chỉ số hài lòng của khách hàng với các công trình theo hướng này.
Gündoğdu nhấn mạnh rằng Kayseri Transport Inc. là một công ty đang phát triển và không ngừng phát triển và nói rằng họ cân nhắc những kỳ vọng của nhân viên tham gia vào nghiên cứu và họ đã đi đến mục tiêu của mình bằng các nghiên cứu theo định hướng hành khách và nhân sự. Nó cũng cung cấp thông tin về mô hình Xuất sắc của EFQM. Gündoğdu tuyên bố rằng họ rất coi trọng các nghiên cứu được thực hiện trong lĩnh vực này là 26 do KALDER tổ chức. Ông tuyên bố rằng họ đã nhận được Chứng nhận Xuất sắc (Ba sao) trong phạm vi Mô hình Xuất sắc của EFQM tại Đại hội Chất lượng và họ đặt mục tiêu đưa cấp độ này lên cao hơn.
Họ không phải là dịch vụ giao thông công cộng duy nhất, công ty có thể được khái quát như hệ thống giao thông thông minh được phát triển bởi "Hệ thống Bike Sharing", "Hệ thống quản lý Intersection", "Hệ thống điều khiển giao thông điện tử" khi lồng tiếng cho hệ thống phần mềm Gundogdu, "Chúng tôi Mặc dù chúng tôi là một công ty thành phố ở Thổ Nhĩ Kỳ chúng tôi đã cung cấp dịch vụ tư vấn về hệ thống giao thông công cộng và quản lý cho nhiều thành phố, chúng tôi đã cung cấp dịch vụ, sản phẩm và phần mềm được phát triển trong hệ thống đường sắt và hệ thống chia sẻ xe đạp. Bây giờ, không chỉ ở Kayseri, chúng tôi phục vụ cho Thổ Nhĩ Kỳ. Sự hỗ trợ của Thị trưởng thành phố Metropolitan Mustafa Çelik của chúng tôi và tuyên bố năm 2017 là Năm Giao thông vận tải Ulaşım, theo các nghiên cứu trong lĩnh vực này, cũng có tác dụng rất lớn trong việc đạt đến điểm này.
Hãy là người đầu tiên nhận xét