Iett nâng cao chất lượng dịch vụ với công nghệ cao

Chất lượng dịch vụ gia tăng của Iett với công nghệ cao: Hội đồng thành phố Istanbul đã phê duyệt Báo cáo thường niên của Tổng cục Iett về 2016. Tổng giám đốc Iett Arif Emecen, người trình bày báo cáo trước Hội đồng thành phố, nói rằng họ đã tăng chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của người dân thông qua các ứng dụng công nghệ như Akyolbil và Black Box.

Hội đồng thành phố Istanbul đã thông qua Báo cáo hoạt động năm 2016 của Tổng giám đốc IETT theo đa số phiếu. Báo cáo đã được thảo luận trong một phiên họp tại Hội đồng Thành phố ở Thành phố Saraçhane, dưới sự chủ trì của Phó Chủ tịch Hội đồng, Ahmet Selamet. Sau phần trình bày của Tổng giám đốc IETT Arif Emecen, Ủy viên Ủy ban Giao thông vận tải Murat Gülkıran thay mặt cho AK Party Group và İsa Öztürk đại diện cho CHP Group bày tỏ quan điểm của mình. Báo cáo Hoạt động IETT 2016, được đưa ra biểu quyết sau các bài phát biểu, đã được chấp nhận với 132 phiếu đồng ý và 39 phiếu từ chối của các Thành viên Hội đồng.

Tổng giám đốc Iett Arif Emecen, người đã trình bày Báo cáo thường niên cho Hội đồng thành phố Istanbul, tuyên bố rằng họ mang kiến ​​thức và kinh nghiệm của mình đến tương lai bằng cách sử dụng mạnh mẽ nhất các phát triển công nghệ ngày nay.

KHAI THÁC 2016 TRIỆU ĐỒNG

Orum Tôi xin cảm ơn Kadir Topbaş, Thị trưởng thành phố thủ đô Istanbul. Trên cơ sở những thành công này; Tầm nhìn của anh ấy đối với Iett và lãnh đạo đã loại bỏ tất cả các chướng ngại vật trước mặt chúng tôi

Emecen đã chỉ ra rằng İett chịu trách nhiệm vận hành và giám sát các xe buýt của Xe buýt công cộng tư nhân và Otobüs A.Ş. Ở khu vực 2016, chúng tôi đã kiểm tra tổng cộng hàng nghìn xe 5 bao gồm cả xe Iett về các điều kiện kỹ thuật và vật lý và làm việc để đảm bảo rằng các phương tiện này cung cấp dịch vụ giao thông công cộng an toàn, thoải mái và kịp thời cho cư dân Istanbul. Với các điểm dừng được thêm vào năm ngoái, chúng tôi đã giảm phạm vi truy cập xuống mức mét 797 trung bình. Chúng tôi đã tăng dân số đạt đến điểm dừng ở khoảng cách này đến phần trăm 500. Năm ngoái, chúng tôi đã chở 98 triệu hành khách chỉ với các phương tiện Iett. Istanbul A.Ş. và chúng tôi đã cung cấp dịch vụ vận tải công cộng cho 481 tỷ hàng triệu hành khách.

GIẢI THƯỞNG 'VƯỢT TRỘI' CHO LẦN ĐẦU TIÊN

Emecen nhấn mạnh rằng İett đã thực hiện một hành trình xuất sắc trong bài phát biểu của mình và cho biết, các hoạt động của chúng tôi với tiêu đề là mô hình xuất sắc của EFQM dựa trên việc tăng cường sự thành công của việc sử dụng hợp lý các nguồn lực có sẵn và đảm bảo tính liên tục. Công ty đã quyết định triển khai Mô hình xuất sắc của EFQM trong 2012, đã đạt được tiến bộ đáng kể trong giai đoạn này. Điểm chúng tôi đạt được trên con đường này đã được xác nhận bởi Giải thưởng Thành tựu Xuất sắc do Quỹ Quản lý Chất lượng Châu Âu trao tặng tại 2016. Chúng tôi đã nhận được giải thưởng này trong 'Thêm hạng mục giá trị khách hàng' do kết quả của các chuyến thăm thực địa của phái đoàn quốc tế vào tháng 5.

TÌM KIẾM THU NHẬP VÀ CHI PHÍ CỦA Iett

Khoản mục chi tiêu ngân sách 2016 của Iett là 1 tỷ 424 triệu 880 nghìn bảng, thu nhập là 681 tỷ 1 triệu 535 nghìn bảng Anh ü nói rằng hình thức.

Emecen tuyên bố rằng ông đã chi 2016 triệu 50 nghìn bảng 456 trong 446 cho các khoản đầu tư cơ sở hạ tầng công nghệ, mua xe buýt và các khoản đầu tư khác làm tăng chất lượng dịch vụ của Iett và chuẩn bị cho chúng tôi trong tương lai và nhận ra tỷ lệ chi phí hiện tại.

CHƯƠNG TRÌNH NGAY LẬP TỨC AKYOLBIL

Yüzde 65,83 phần trăm trong tổng thu nhập của chúng tôi bao gồm doanh thu tài sản và doanh nghiệp, thu nhập vốn 26,66 phần trăm, phần trăm quyên góp và trợ cấp 5,55 nhận được, 1,96 phần trăm doanh thu khác. Một trong những nghiên cứu được thực hiện dưới tiêu đề của Mükemmel Perfecting Management Systems là quản lý dữ liệu. Với những nỗ lực của chúng tôi trong lĩnh vực này, chúng tôi đã 'kích hoạt quản lý thông tin' và 'củng cố hệ thống thông tin của chúng tôi'. Với ứng dụng Akyolbil, cung cấp cơ hội giám sát mật độ xe buýt, xe buýt và tuyến và thực hiện các điều chỉnh tuyến và dừng cần thiết, chúng tôi có thể sắp xếp tuyến và chuyến đi ngay lập tức. Với hệ thống này do chúng tôi quản lý từ Trung tâm quản lý Hạm đội của chúng tôi, chúng tôi có thể thay đổi số lượng chuyến bay và công suất của các phương tiện được giao trong trường hợp khẩn cấp và thực hiện các can thiệp bất ngờ.

HỘP ĐẤT DỰ ÁN QUAN TRỌNG NHẤT

Emecen nhấn mạnh rằng dự án quan trọng nhất được Iett triển khai trong 2016 là 'Dự án Hộp đen'. Từ tất cả các xe buýt của chúng tôi đã có phương tiện thông minh. Nó được theo dõi bởi GPS và được theo dõi bởi các camera bên trong và bên ngoài. Ngoài ra, chúng tôi đã thêm hệ thống Hộp đen được sử dụng trong máy bay và bắt đầu giám sát và điều khiển xe buýt của chúng tôi hiệu quả hơn. Với dự án này, dữ liệu thô 48 thu được cung cấp thông tin khôn ngoan về mức tiêu thụ nhiên liệu, quãng đường di chuyển, bảo dưỡng định kỳ và quản lý lỗi của xe buýt của chúng tôi. Với những dữ liệu này, có thể thấy những gì cần được thực hiện để đội tàu của chúng tôi hoạt động hiệu quả hơn và các khóa đào tạo mà các tài xế của chúng tôi cần để cải thiện hiệu suất của họ.